列举

       所谓目标管理是指以目标为控制杠杆，通过上下一起制定和完成目标来实现在员工自我控制基础上完成工作任务的一种管理手段和方法。 ...阅读全文

       尊心等宝贵品质的前提下，对儿童由于认识能力不够而产生的种种错误观念也要加以引导，但不能采取压制，甚至打骂、讽刺的手 ...阅读全文

       唐朝初年，曾在各地设置名叫常平仓的机构，其职责是丰收时加价粮，粮食昂贵时再用低于市场的价格售粮，目的是保持物价平稳，所以叫“常平”。 ...阅读全文

        ①列举对方身上的优点或成绩时，不要举出让听者觉得无足轻重的 内容，比如向客户介绍自己的销售员时说他“很和气”或“纪律观念 强”之类和推销工作无甚干系的事。 ...阅读全文

       宋濂，字景濂，潜溪（今浙江金华）人。生于公元1310年，卒于公元1381年。这个人很有学问，散文写得很生动。明太宗起用他做翰林学士，当时朝廷上的重要文章都是他写的。他编修过《元史》，著有《宋学士集》七十五卷，在当时被人们誉为“开国文臣之首”。不知道底细的人，一定认为他大概有很好的学习条件，其实不然。他自己曾说： ...阅读全文

        我们可列举一些非常知名的台词，比如： ...阅读全文

       要让人觉得有人情味，应注意以下几点： ...阅读全文

       张果老，据《新唐书》和《太平广记》载，张果老为中条山道士，武则天曾召见他。他装死不赴。唐玄宗把他迎到东都洛阳，他隐瞒乡里世系，谎称自己是汉武帝时人，利用魔术骗得玄宗的信任。玄宗赐号“通玄先生”，还欲将公主嫁给他，此老坚决不受。 ...阅读全文

        该法是根据创造活动的对象或要解决的问题，列举有关的一系列问题，然后一一核对讨论，诱导创造活动的思路。它几乎适应于任何类型与场合的创造活动，因此享有“创意技法之母”的美称。目前有多种别具特色的检核表法，其中以奥斯本的检核表法最著名。个人在思考创造时，或团体一起思考时，可试着使用表中的问题，在理论上刺激头脑而导出联想来。例如：关于冰箱，可从表中“上下颠倒”的核对问题得到暗示，导出上方冷藏、下方冷冻的 ...阅读全文

       以上我们列举了几点与同事交谈时应该注意的地方，事实上，与同事交谈时还有许多细节值得注意，比如对方的层次与性格特征、对方的心境等等，把握好与同事交谈的分寸，才更有助于同事之间的交往，办起事来才能更容易。 ...阅读全文

       在日本有“经营之神”之称的松下幸之助深得这一奥秘。1937年，他在创业一周年纪念日上向全体员工宣布，松下电器要在25年后生产出大量价廉物美的生活用品，其多其快犹如源源而流的自来水，价格之便宜几乎和免费相等。他所编织的美梦，超乎一般人的想像，通常会被人嗤之以鼻。但是，松下却有办法让职工相信这个灿烂的前景。他把这个长期规划分为三期：第一期10年为建设期，第二期10年为活动期，第三期5年为社会服务期。第一期计划十分详 ...阅读全文

       加薪是小李渴望已久的事情。论起资历，他在厂里一干就是 4年，自认工作态度还行，也没有犯过什么过错，可是老板根本没有给他加薪的意思。小李觉得自身价值得不到体现，心里很烦闷。他也曾多次在工作总结会上暗示过老板，但老板对此也没有丝毫反应。明确地向老板提出这个要求，他又觉得不好意思，怕遭到拒绝，但是不说的话又不甘心，最后他还是鼓起勇气，委婉地向老板说明了自己的意思。出乎意料的是，老板在观察他工作几周后果然为小李加薪了，事情就这么简 ...阅读全文

       打油茶是广西当地人民待客的一种礼遇。如有贵宾光临，他们就请打油茶巧手亲自烹调。这种打油茶就比较讲究了，事先要准备好丰盛的食品，如油炸花生米、油炸排散、猪肉碎、猪肝末、鸡块、爆米花等，然后“打”油茶。主人把各种美味香脆的食品 分装在一只只茶碗中，把碗在桌上摆成一个圆圈，然后把打好的滚烫油茶注入碗中。 ...阅读全文

       郭宏伟渐渐发现，那些冷如冰霜的客气，其实还是对他最大的礼遇，因为公司里的秘书小姐可以随便找个理由将他拒之门外。她们也知道该怎么对付推销员。在许多公司的大门上都贴着一句话： ...阅读全文

       情感管理的最终目的便是最大限度地促成员工的情感朝“认同”方向发展，从而为心态管理服务。所谓情感管理就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。情感管理是心态管理的主要内容，是一项重要的亲合工程。情感管理注重员工的内心世界，其核心是激发职工的正向情感，消除职工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理；它是从内心深处来激发每 ...阅读全文

       真正把参与管理这种人性理论运用到实践当中，是在20世纪50年代工作生活质量圈运动兴起以后，那时管理者及有关的研究者才注意到了员工在工作中的健康、安全，特别是工作满意度的问题。60到70年代，西方国家通过立法和政府成立有关组织的方式来关注和改善员工工作生活质量，渐渐地人们开始关注参与管理了。 ...阅读全文