无疑

       很多在外企工作的人都会有这样的发现，那些月收入五六位数字的经理级人物在下班之后往往会花大把的钱来请客，但是在中午买便当盒饭的时候，会把几块钱都和你算得很清楚，似乎完全忘了昨天他还曾经一掷千金的请你吃饭、唱歌，并且喝了酒之后，会和你异常地亲密，简直就像多年的兄弟。 ...阅读全文

       情感是决定心态的重要因素。一种高尚的情感无疑会促成个体的积极性行为——于企业而言，这正是心态管理所要达到的目的。员工的情感，是一种待开发的人力资源。情感对员工的工作积极性以及人际关系、工作绩效具有重要的影响。成功的企业都非常关注员工情感上的细微变化，企业管理者应当实施恰当的情感诱导，积极满足情感需求，努力增强企业的亲和力。 ...阅读全文

       然而，蓦然回首，你会“啊”地一声发现，日本航空公司的广告竟无所不在，始终融合于电视剧的艺术过程；日航每一名普通的空中小姐都要受到几十种严格、苛刻、近乎残酷的训练，甚至连最缺乏悟性、性格最懦弱的人都能在这样的培训中成为出类拔萃的航班服务员。 ...阅读全文

       讲信用，守信义，是立身处世之道，是一种高尚的品质和情操，它既体现了对他人的尊敬，也表现了对自己的尊重。但是，我们反对那种“言过其实”的许诺，我们更反对“言而无信”“、背信弃义”的丑行！ ...阅读全文

       无疑，问题就出在小齐的一个“毛”字。小齐那个地方的人都管头发 叫做“头毛”，小齐刚来北京时 间不长，言语之中还带着方言， 因此不自觉地说了出来。而北京 人却把“毛”看做是一种侮辱性 的骂人的话，什么“杂毛”，“黄毛”，无怪乎小秦要勃然大怒 了。 ...阅读全文

       无疑，这样的人可以按月收到巨款，但绝对不是成功的投资人。况且，世界上这样幸运的人，也没有多少个。市场上大多数的投资者，都要小心照顾自己的财富，财富得来不易。而且，若是对于投资有期望的，有大志的，就不能只管财大气粗，还要运用投资人最宝贵的资产，那就是头脑。成功的投资人是用脑去投资的，当然，无财不行，总不能什么钱财都没有，便去搞投资。投资毕竟是以钱滚钱的游戏。但是，如果不好好运用头脑，投资便只是一个导致破产的玩意。 ...阅读全文

       在办公室里，女同事如何与男同事并肩共事，无疑是一门学问。那么，两者怎样才能更好地相处呢？ ...阅读全文

       这一调查显示出，大学生对教师的最主要的要求，是具有渊博的学识，这一点与中小学生有所不同。中小学生往往把教师对学生的态度、是否善于讲述看作衡量教师的主要标准，而对大学生来说，这些都降到次要地位了。调查还显示，大学生要求教师“品德高尚”，具体来说，就是要热爱学生、热爱本职工作，对学生能严格要求、有原则性，信任学生，公正、诚实、正直、谦虚，善于调动学生的积极性。一位学生在调查表上这样写道：“当老师信任我们的时候 ...阅读全文

       如果你一旦察觉到恐惧、忧虑的思想要侵入你的心中，你须立刻把勇敢、希望和自信放进自己的思想里，那么这些会在你的内心种植烦恼的思想种子，自然无法播种。要医治烦恼之病，你无须看医生，更无须到药房，你完全可以自己医治。 ...阅读全文

       谈话分正式和非正式两种形式，前者在工作时间内进行，后者在业余时间内进行。作为领导，也不应放弃非正式谈话机会。在无戒备的心理状态下，哪怕是片言只语，有时也会有意外的信息。但要注意，当有第三个人在场或有外界其他因素干扰，以及时间仓促时，是不宜进行谈话的。个别谈话是心灵上的相互碰撞，他人的介入，会使部下因自我警觉意识的出现而使思想呈现出封闭状态，这样，就会使谈话的效果大打折扣。谈话场合的吵闹，也会使人精力分散并产生烦躁情绪而 ...阅读全文

        “卖这样便宜而且味道鲜美的食品真的能够维持营业吗？”许多人深表疑惑，于是向格里斯先生询问，得到了令人意外的回答：“如你所说，的确赚不到什么钱，但是维持家计还是可以的，而且我并不是为了赚钱才做一行的。以便宜的价格提供美味的食物，使客人能够愉快享用，使我感到生存的价值。在我看来，客人的笑脸就是我最大的满足了。” ...阅读全文

       同事有时是工作的伙伴，但有时又是事业的对手，虽然这种说法未免有点矛盾，然而却是不可争辩的事实。你应该有明确的认识：“同事就是同时争取一件东西的一群人”。如此你就知道所谓的工作伙伴，就是想在一场竞争中超越你的对手。有了这种认识，你就知道想获得同事的支持，其实是很困难的，但是你必须努力一试。因为，只要你能实现你晋升的愿望，那些同事不得不服从于你。 ...阅读全文

       美国三角洲航空公司的高级经理人员在圣诞节期间下去帮助行李搬运员干活，已成为公司的传统，并每年至少与全体职工聚会一次，直接交换意见，以实践“增进公司的大家庭感情”的经营哲学。其目的就是要大家相互模仿。 ...阅读全文

       日本大作家夏目漱石在小说《路边草》中，曾细致地描绘了一对夫妻失和时的心理状态。小说主人公健三是个30 多岁的大学教授，妻子阿住是位高官的女儿。他们的婚姻令人羡慕，但两人内心总是产生各种误解与分歧。健三为了补充家庭开支，业余干了点兼职工作。他一心希望妻子能过上更加宽裕一些的日子。但是，当他把挣来的钱交到妻子手里时，妻子并未显出高兴的神色。 ...阅读全文

        五是要注意谈话的方式。不要因为工作繁忙或其它原因而忽略了谈话的方式，哲人说得好：言为心声。语言的力量是难以估计的，谈话的态度也往往使人产生强烈的情绪上的反应。如果与部下谈话时你没有予以足够地注意，这不仅是个礼貌问题，还会让部下感到你轻视他、不信任他或不尊重他。须知，只有信赖才能换得信赖，只有尊重才能换得尊重。 ...阅读全文

       总之，你既是他的下属就应该对他敬让三分，就算想提出自己的意见也要注意语气婉转、时机成熟。能有一份薪水很高的工作是十分令人羡慕的，要时刻记住： ...阅读全文

       你内心里充满要帮助别人的热情，你就会兴奋，你的精神振奋，也会鼓舞别人工作，这就是热情的感染力量。 ...阅读全文

       成功者会专心致力在手边的工作上。他们会一直做到工作完成为止。他们一次只专心做一件或两件事，不会漫无边际地做事。那些喜欢吹牛的人，不断讲出一些构想或商机，把方向作用过度夸大，最后导致无效率可言。有效率者就会有前景，也能专注在有助于达成前景的活动上。 ...阅读全文