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       自我暗示不仅和喜悦、快感、感动、成功、安心、和平等正面情感有关，而且和恐怖、不安、失败、挫折等负面情感也有关联。乐观地想着愉快的事情就会有好的现象，相反的，如果悲观地去思考、烦恼的话，当然就会发生不幸的事情了。潜意识集中就是和强化念头有关。如果不殷切地去希望，即使是会主动使你愿意达成的“潜意识”，也无法给你帮助和支持。 ...阅读全文

        树立“服务第一”的观点，养成这种习惯，经常给别人提供比他们预料的更多的服务。这一点点额外的小事就是对金钱的投资，你会得到意外的收获。自愿早上班，晚下班，帮助公司分担一些繁重的工作，这也是投资。给顾客提供正常范围以外的服务也是投资，因为它会使顾客再来。提出一种提高效率的新想法也是一种投资。 ...阅读全文

       要跟孩子谈话，而不是对他们训话，不要以长者自居、武断主观，或是像上级对下级那样的态度。对孩子同样要客气、有礼貌。当孩子说话时，不要打断他的话。事先想好要说什么，并考虑到孩子的情感，这样你就可能说得更清楚更好一些。怎么说比说什么更重要，所以要保持一种友好、尊敬的声调，而不是像老板那样对孩子说话。 ...阅读全文

       或许有人会说，我已经失败多次了，所以再试也是徒劳无益，这种想法真是太自暴自弃了！对意志坚强的人来说，没有所谓失败。无论成功是多么遥远，失败的次数是多么的多，最后的胜利仍然在他的期待之中。狄更斯在他小说里讲到一个守财奴斯克鲁奇，他最初是个爱财如命、一毛不拔、残酷无情的家伙，他甚至把所有的心思都钻在钱眼里了。可是到了晚年，他竟然变成了一个慷慨的慈善家、一个宽宏大量的人、一个真诚爱人的人。狄更斯的这部小说并非完 ...阅读全文

       家长应力戒这样的观念，孩子是我养大的，当然什么都得听我的，否则就不是一个听话的孩子。儿童教育专家指出：父母如习惯于向孩子发号施令，只采用“高压政策”，开口除了“做这件事、干那个活”，就是“不许”，久而久之，孩子与父母感情上的鸿沟就会愈来愈深。 ...阅读全文

        再者，这个原理也可适合于人际关系。不要因为过分希望谈成恋爱、工作成功，而出现这样的想法：“如果没有那人的话，我就能赢得该女子的芳心了，那样的家伙最好生病算了。”或“那样的上司，最好能遭到人事整顿被裁员。”说得更明白些，希望各位谨慎小心，千万不要让自己抱持这样的念头。 ...阅读全文

       哈科在某家大建筑公司从事设计工作，听从他人的建议实施了愿望（他希望能在都市中购买新大厦）。但是却突然遭到公司革职，不光如此，和他交往数年的女朋友也与他分手了，这样他根本无法买房子。哈科悲痛不已：“为什么只有我遭遇这样的不幸！”但是，哈科还是接受了不可避免的事实。然而，人生的遭遇总是变幻不定的。失业后不久，哈科通过朋友介绍，接受了一家设计师事务所“要不要来我们这里工作看看？”的邀请。这个事务所不但比以前的公司提供更高的 ...阅读全文

       拿现在最热门的信息产业来说，摩尔定律的作用使这一产业的技术发展像一个飞速旋转的轮盘，如果你不善于吸取新知，过不了几个月就会落伍，而且，由于这一技术在各领域的广泛运用，使几乎每个人都必须跟上它的脚步，而从事这一产业的专业人员也必须兼有一些其他知识，才能保证自己不被时代的发展所淘汰。倘若你准备做某一行业的赢家，千万不要放过学习各种知识的机会！ ...阅读全文

        “卖这样便宜而且味道鲜美的食品真的能够维持营业吗？”许多人深表疑惑，于是向格里斯先生询问，得到了令人意外的回答：“如你所说，的确赚不到什么钱，但是维持家计还是可以的，而且我并不是为了赚钱才做一行的。以便宜的价格提供美味的食物，使客人能够愉快享用，使我感到生存的价值。在我看来，客人的笑脸就是我最大的满足了。” ...阅读全文

        所谓“忧能伤人，愁能杀人”。许多忧愁过度的人，就像被自己羽毛射中的老鹰一样，自己毁灭了自己。因此，不要让忧愁、恐惧、哀伤等等自毁的情绪，像白蚁蛀蚀木头一样，逐渐侵蚀你的心。如果你将忧愁的事，一遍又一遍地在脑中翻来复去，就会像鞋带每天拉拉扯扯的磨损，迟早有一天将被扯断。 ...阅读全文

        任何问题都有成功之路，只是那条路不容易找到。不懂得这个道理，就会失败加上失败。那么，如何才能找到那条成功之道？首先，要以谦虚的态度来看事物，然后训练自己能够明确把握事物的真相。“这种问题算不了什么”，有这样轻率的想法，是绝对找不到解决问题正确之路的。 以谦虚的态度，面对非常复杂的问题，也可逐渐找到一条光明之路。你只要循着那条路前进便可到达目的地。 ...阅读全文

       有一个调查说，在谈到一个单位闹不团结的各种原因里，女性之间产生的矛盾是一个重要的方面。一般说来，由于女性大都性格较为温和、细心 、含蓄，她们不 太容易像男性那样坦率地谈问题，常常因为考虑过多而把许多事情压在心上，这样一来，就容易在同事之间造成一些不必要的误会，因此，女同事之间的沟通就比较困难。但这并不是说女同事之间完全不能进行心灵上的沟通，如果你能运用下面一些技巧，这种沟通也并不困难。 ...阅读全文

       马超归顺刘备之后，关羽提出要与马超比武。为了避免二虎相斗，必有一伤，诸葛亮给关羽写了一封信：“我听说关将军想与马超比武。依我看来，马超虽然英勇过人，但只能与翼德并驱争先，怎么能与你美髯公相提并论呢？再说将军担当镇守荆州的征途，如果你离开了造成损失，罪过有多大啊！”关羽看了信以后，笑着说：“还是孔明知道我的心啊！”他将书信给宾客们传看，打消了入川比武的念头。 ...阅读全文

       对于许多杰出人物来说，如果他们接受失败对自己的沉重打击，认定那是不幸的命运所注定的，这也是极其合乎常理的事情，任何人都不会指责他们。然而他们却总是以一种积极的态度对待自己的失败，依靠心灵的力量产生出了动力，积极地努力把失败转变为成功。 ...阅读全文

       经长期考察，我们得出一个结论，即凡是与同学相处得融洽的学生，都有一个共同的特点，就是善于尊重别人，特别是尊重别人的人格，在相互认识的基础上，用实际行动来感动别人而建立起积极的情感。助人为乐是建立人际关系的重要条件。学习上、生活上，特别是遇到不幸时，能得到别人的及时帮助，他将感激不尽，永远不忘。 ...阅读全文

       楚庄王十分爱马，特别是他最心爱的那几匹马，过着你想象不到的优裕生活。那几匹马住在豪华的厅堂里，身上披着美丽的锦缎，晚上睡在非常考 究的床上，它们吃的是富有营养的枣肉，伺候那些马的人数竟是马的3 倍。由于这些马养尊处优，又不出去运动，因此其中有一匹马因为长得太肥而死去了。这一下可真让庄王伤心极了。他要为这匹马举行隆重的葬礼。一是命令全体大臣向死马致哀，二是用高级的棺椁以安葬大夫的标准来葬马。大臣们实在难以接受楚庄 ...阅读全文

       精力是一个人惟一的靠山，所以一定要好好地爱护它。无论在哪里，我们都可以看到许多萎靡不振的人，他们的年龄不过30岁左右。可是看上去已经腰弯背驼、头发斑白了，一副暮气沉沉的样子。他们走路的姿势也显得摇晃不稳，他们的脸上过早地长满了皱纹，看上去一副萎靡不振的样子。以前，他们都是志向远大的人，他们多么希望一鸣惊人！但现在呢？他们已经把自己所有的资本——精力和体力都消耗干净，他们那架唯一能够促使他们成功的机器——身 ...阅读全文

       钟隐把画轻轻卷起，笑着说：“谁说你不懂画？看得很准，只是那第一幅是别人画的，第二幅才是我画的。虽说在画山水画上我已经有了点功夫，可画花鸟还差得远呢。你说，我怎能不练习呢？”妻子终于理解了丈夫的心思。钟隐深知，自学一年，不如拜师一天。要想画好，必须有名师指点，也免得走歪路，事倍功半。他四处打听哪有擅画花鸟的名师高手，自己好前去拜师学艺。可是打听了很久，也一无所获，钟隐心中十分烦恼。这一天，他与故人侯良一起吃酒， ...阅读全文

        原先那个只肯出20两黄金购买玉石的人是个阔佬，他见监止子竟想从自 己手中夺去这桩买卖，很生气，就气愤地对卖玉石的汉子说：25 两黄金，这块玉石我买定了！”说着就想从监止子手中拿过玉石。监止子一面捧住玉石不 放，一面说：26 两，我出26 两！”原来欲买玉石的阔佬更生气了，大声吼道：40 两！”又要去监止子手中拿过玉石。“41两”监止子仍紧抱玉石不放。围观者之中，不乏乖巧伶俐的人。他们见平日吝啬、刻薄，明明值十个大钱的 ...阅读全文

       等他们再大一点，他们就有机会与其他孩子接触，就会去学骂人的脏话。在不明白那些话的意思之前，他们就知道那些话是下流的。因为他们是人，他们就会重复那些脏话，以表示自己不比别人笨，也有勇气做点坏事。认真的家长，听见他们天真无邪的孩子说脏话会大吃一惊。家长该怎么办？不要露出吃惊的样子，这会把胆小的孩子吓坏的，他们会因此不敢接近说脏话的小朋友。但是，多数孩子会因使父母吃惊而高兴，至少是暗自高兴。有的孩子会在家里诅咒个没完， ...阅读全文

       4岁半-6岁，父母会感到孩子渐渐不那么听话了，从二三岁开始，大人让他干什么，他偏偏对着干。这种逆风行船到4岁时达到了高峰，儿童专家称之为“第一反抗期”。父母自然希望孩子能百依百顺，殊不知那正是幼儿心理迅速成长的表现，是发展儿童独立性、自信心的大好时机。 2岁以后，孩子自我意识开始萌芽，把自己从周围客体中分离出来，作为主体来认识。“宁宁要吃”变成“我要吃”“，强强要抱”变成“我要抱。”开始用“我”“、我的”来表达自己的愿望要求， ...阅读全文

       严格地说“，双”“、对”不是数字范畴，但它们都含有数的 意义，体现了中华民族崇尚偶数的观念。“双”汉字繁体字写 作“雙”，意思是“两只鸟”，与“一只鸟”的“隻”相对“，对”的意 思也是相匹配的两个。 在中华民族的观念里，总是把两个不可分割的或者自然 配对的，按情理应为一体的人、物或事融在一起，称为“双”或“对”，这可以举出一大堆例子来： ...阅读全文

       当然，并不是女孩运用潜意识的“空想”，就可以轻易得到自己希望的东西了，女孩的潜意识与“奇迹”发生之间也许并没有关联性，伯母寄钱和提供上大学的经济支助并不是想象的结果。但是，如果没有强烈的上大学的愿望，即使伯母寄钱也不会被用来支付学费，也就不可能有第二笔支助了。因此，从某种意义上讲，奇迹的发生是因为从心底相信“潜意识的力量”，把自己全部的人生都寄托其上。 ...阅读全文

       你的心思只要神游片刻，不管是想到过去或是跳到未来，时间就会不小心溜走。有一位作家引述一项研究结果，显示人们清醒的时候有90％的时间心思是沉溺在过去或是未来的。一旦任凭心思如此漫游，你便错失了现在的奇妙力量。一天之内有多少次当你在做某件事或听人家说话时，你的心里却在想着下一顿餐、下个周末或刚刚发生过的事情？这种情况每发生一次，你就错过了当下的重要契机。机会只留给那些思索眼前发生的重要事情的人，机 ...阅读全文

       过分的冷淡态度。有些女子竭力抑制自己，不使感情流露，而深置于心中，使对她们感兴趣的人望而却步。一个女子确实应当做到诚挚和蔼、自然大方而不表现出过分的热情。你如和男朋友约会，应该准时践约，切莫居心摆架子，姗姗来迟，使他等候得焦燥而不耐烦，在大庭广众或宴会上，你对他的态度应显出雍容大方，因为这有关他的面子。 ...阅读全文

       你的心思只要神游片刻，不管是想到过去或是跳到未来，时间就会不小心溜走。有一位作家引述一项研究结果，显示人们清醒的时候有90％的时间心思是沉溺在过去或是未来的。一旦任凭心思如此漫游，你便错失了现在的奇妙力量。一天之内有多少次当你在做某件事或听人家说话时，你的心里却在想着下一顿餐、下个周末或刚刚发生过的事情？这种情况每发生一次，你就错过了当下的重要契机。机会只留给那些思索眼前发生的重要事情的人，机会就在你倾听 ...阅读全文

       令人瞩目的行为。男子对于女性的审美观念是极为保守的，他们会因女子的特别不平常，或不适当的动作以及衣着而感到不安。男子希望他的女友出色，但是必须符合规矩，所以，在穿戴衣饰到公共场所去以前，须再三考虑，你应该力求服饰大方雅观，切莫流于妖娆，像一个歌女之类，令他们觉得你是庸脂俗粉。 ...阅读全文

       女子太 高的才识。品质优秀而沉着或多才多艺的女子，一定会因不能吸引才能稍低的男子来追求她而感到困窘。遇到这类问题的女孩子，应该在男友面前表现出她并不是十全十美的。她应该强调她所感觉到的弱点（这种感觉是每个女子都有的），同时还要告诉他，假如她是聪明的话，他当然比她更聪明。 ...阅读全文

       对于自认为天生就是失败者的人，他能做什么呢？成功是不可能来自于这种失败思想的，就好像玫瑰是不可能生长在长满蓟草的土壤上一样。当一个人终日担心可能会失败时，他的潜意识里就会形成这种失败思想的印象，就会使自己处于越来越不利的地位。换句话说，他的思想和心态使得他可能做成的事情也变得不可能了。 ...阅读全文

       魏王看了一眼一直不动声色的孙膑，说道：“听说你是鬼谷子先生的高徒，想来定有妙计？”孙膑走到前边说道：“大王今天已经打定主意不下来了，就是神仙也无计可施啊！”魏王听出话里的恭维，不禁喜上眉梢。孙膑接着又说：“不过，换个位置可就不一样了。要是您站在殿下，我倒有办法让大王自己走上去。” ...阅读全文

       曾国藩笼络人心不是靠的精明强干，而是以诚待人。有一件事很能说明曾国藩与幕僚间以诚互动的关系。那是1861 年，太平军李秀成突然率兵进逼祁门。祁门是曾国藩的大营，而其时，名为屯兵重镇，实则是个空城。有人极为惊恐，甚至把行李都搬到了船上，随时准备逃走。曾国藩得知后，没有丝毫愠怒。而是传出一令：“现在敌人势大，有想暂时离开大营者，可以支给三个月的薪水；事后如果还想来营供事，我将一如既往地接纳。”他自己则立下遗书，决 ...阅读全文

       也许最为重要的是这样一个事实，人类大脑在它所接收到的视觉刺激中要寻找某种秩序或意义。格式塔心理学家把这种我们的视野组织成一个有意义的整体倾向的现象称作寻找整体或感觉组织，它可以使我们产生错觉。实际上我们的视觉判断是以尺度比较为基础的。我们所有的视觉辨别都是在我们发现的整体视野中作出的。为了辨别任何事物的“大”或“小”，“曲”或“直”，“红”或“黄”，我们必须具有某种比较的基础。错觉是由于同化或对比而引起的。 ...阅读全文

       2．做一张时间一览表。一项研究指出美国成年人每周看电视的时间平均为35～56个小时。国内虽未见这样的统计数据，但平均时间也不会少于20～30个小时。这样的时间非常惊人，这些成年人每星期工作的时间平均不过为40个小时。然而，和此项统计数字一样惊人的是，当人们听到那个数字时，几乎都会立刻就说：“不是我。”事实上，时间流逝如此之快，大部分的人都不知道如何运用自己的每个小时。如果你简单地做一张时间一览表，列出你如何使用每天的每个小时 ...阅读全文

       获得和自己能力相符的成功的情况也是如此。常言道，能持续开发新顾客的营业员是成功的。相反的，只能做巡回销售（按照原来公司已经完成的销售路线去经营）的人，不管何时都不会获得很高的成就。 ...阅读全文

        B餐厅的管理则又是另一回事，例如，他们的每份食物都比A餐厅少一些。他们无法了解，食物的费用只是他们全部费用的一小部分而已。即使餐厅内根本没什么顾客，领班仍把顾客领到最差的位子上去，像靠近厨房门口的位置，或是服务区——他们摆放各种餐具或调味料的地方——旁边的位置。 ...阅读全文

       为了避免这些难堪的时刻（这是生活中难免遇到的），你应牢记一些非常基本的法则。首先，保持你的幽默感。记住这些事情并非十分重要，不要为它们而烦恼不安，要学会正确地对待它们。第二，让对方知道你不是个不中用的人。马上告诉他你很忙，没多少时间花费在这样的琐事上（称他的行业为“琐事”会立刻使他失去一些威慑力）。然后宣布你是某某协会或董事会的董事长（副总裁、主任，或任何其他头衔），在说这些话时的举止要使他知 ...阅读全文

       越成功，成功者要干的事情就越多，因为正如马太效应所言：成功孕育成功。美国成功学者舒克在他的书中讲过这样一件事：在他做完半年一次的身体检查之后，正要走出医生的诊室时，接待员问他6月23日是否可以做另一次检查。舒克吃惊地问：“怎么下个月？我刚刚收到一张健康证明，6个月之内没必要再来做检查了。”接待员笑了，说道：“舒克先生，我不是说下个月。我们已预约到明年6月份了。”舒克赶忙说：“这样的话，你最好给我登记上，如 ...阅读全文

       对世界最有贡献、最有价值的人，就是那些目光远大，有先见之明，具有强烈愿望的人。他们能运用智力和知识为人类造福，把那些目光短浅、深受束缚和陷于迷信的人解救出来。他们还能把别人看来做不到的事情变为现实。有人说，想象力这东西，对于艺术家、音乐家和诗人大有用处，而在实际生活中，它的位置却并没有那样的显赫。事实告诉我们：人类历史上卓越的领袖们都有过对幸福和成功的渴望。无论是工业界的巨头，还是商业界的领袖，都是具有伟 ...阅读全文

       能够驾驭强者的上司才是真正的强者。承认下属比自己强的人并不一定是无能之辈。“能力”有各种各样的解释，但是善于团结人、使用人才是最高超的“能力”。一个具有某一方面能力的人，只在某一方面有所成就。例如，有写作能力的人可以成为大作家，有表演能力的人可以成为名演员。然而能成功地协调人际关系，有用人能力的人，却可以在一切方面有所成就。因为他们善于借用别人的能力，他们是站在巨人的肩膀上，他们比巨人还高，只有不怕巨人的人，才能 ...阅读全文

       你要正确区分不同类型的下属，准确了解下属对上级的不同希望和要求，因人制宜地进行协调工作。西方管理学家一般将人分为三种类型：内导型、他导型、内导与他导中间型。国内人才学界也将人分为主导型、依附型和主导依附中间型。内导型人员的特点（主导型）：自重、自信，创造思维能力很强，善于学习他人，遇事有主见，期望自己在群体中成为举足轻重的角色，能通过自己的行为影响其他人，对于别人的意见总是先思考、后行动，不 ...阅读全文