一位艺术界的朋友

       一位艺术界的朋友, 应邀在文化中心举办石雕个人展览。专程前往参观打气, 谈话间听他提起他表妹的情况, 说竟然在短短的两个半月里胖了十三公斤。

       经过追问, 肥胖原因是饮食过量。原来, 他表妹二个半月前才由东部来到台北, 暂时寄宿在他家里, 由他介绍, 目前在一家小公司里面担任总机。他说自己事情繁忙, 根本无暇照管表妹的日常生活, 前几天猛然才发觉, 表妹竟胖了一大圈。离乡背井到外地打拼的经验, 相信多数人都经历过, 那番心境, 应当可以体会。有些人置身这个人生阶段时, 由于难以承受压力与孤独的侵袭, 于是产生想吃东西的冲动, 借着放肆大吃可以使情绪平稳一点, 反复因循, 体重焉能不增加? 时日一久, 不仅随时都有大吃一顿的冲动, 而且还得储备一堆零食, 以备不时之需, 求得心安。这种贪吃的现象, 并不仅限于在住处关起门来猛吃而已, 即使工作中, 也会偷偷进食, 因此体重在短期内突飞猛进, 不足为奇。

       这种摄食的冲动, 其实是心理问题。这类型的人在情感触礁时, 症状尤其明显。寂寞或失恋时借酒浇愁的举动, 其心理与此相同。归纳发现, 好吃的人情感的需求极其强烈。心底深处仍潜藏着孩提时期依赖、撒娇的天性。他们不仅好吃, 也好说话, 因为说话也能满足口欲。他们虽然有着成人的外表, 但心理却是幼稚的。

       好吃者, 通常有颗寂寞的心。有这样的员工, 只要他们的贪吃不影响公务, 做老板或上司的, 请别恶言恶语制止, 因这样只会增加他们的压力, 加重他们的症状。应该以体贴代替斥责, 探究他们好吃的原因, 尽量给予协助。

       对自己的职业生涯抱有强烈的规划意识

       丰田把优秀的员工当成宝贝。为了得到优秀的人才, 公司花费了大量的人力、物力。同时, 在选人过程中注重从多个角度考察人才。而对那些已经加入公司的员工, 丰田会为他们提供各种各样的培训机会, 虽然每位员工都有均等的机会, 但这不是说所有的人都能够很顺利地自然而然地晋升。一般说来, 只有那些能够很好地利用这些培训机会并努力提高自身能力的人, 才会更快得到提升。

       对于新员工的培训, 主要是入职教育, 内容包括公司概况、规章制度、工作的基本方法、工作礼仪等。更为重要的是, 公司要求新员工在掌握基本知识的基础上, 在实际工作中不断向比自己先进公司的前辈学习。在丰田公司里, 一个员工刚进公司的时候, 通常会有两位前辈负责指导, 他们教会了新来员工很多事情, 当然有时候也会批评教育, 也正是通过这种方式使其迅速地成长起来。因此, 对于刚进公司的员工来说, 成长靠的不是坐在椅子上接受培训, 而是从前辈身上学习企业的文化、理念以及工作的方式和方法。

       丰田需要对自己的职业生涯抱有强烈的规划意识并充满工作激情的人才。员工能够独立思考, 而非等待上司告诉自己应该怎么做。

       为了更好地对员工进行教育, 丰田在全球的公司都在实行I C T 制度, 也就是让世界各地的丰田员工到日本丰田总公司去深造, 学习母公司好的管理经验及做法, 带回本地, 然后再结合当地的实际情况予以充分发挥和有效利用。同时, 公司还根据不同岗位、职位的要求设计了各种培训课程, 使这些被选拔出来的人才能够得到最好的培训。

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