假如学生能用一颗颗赤诚的心去尊敬老师
老师对待学生严厉刻板, 甚至有点吹毛求疵, 这是最不受一般同学欢迎的。因为他们觉得这样的老师不近人情。苛刻、烦琐, 令人讨厌, 所以往往与之疏远, 甚至路上碰到了也要躲开走, 对他教的课自然也不爱听, 不懂的地方也不愿意去问。对他的教育更不愿意闻。接受, 甚至置若罔闻。
造成这种情况, 作为老师来说固然有责任, 譬如对学生应严格而不应严厉, 要统一要求但不能刻板, 要细致入微地进行教育但不应毛求疵等等。但作为学生来说, 采取上述态度也是不对的, 因为这种态度只会在师生之间筑起一堵高墙, 影响学习, 是不足取的。我们应该采取理解、谅解、适应、感动、建议的积极态度, 去撤掉这堵隔开师生的墙。
首先是要理解, 理解是开心的钥匙。我们要理解教师, 要认识到几乎没有一个教师是不想把学生教好的。教师的最大心愿是希望学生进步, 期待学生成才; 教师的最大安慰是教学效果好, 学生满意; 教师最大乐趣是教学上的成功。完全可以看出, 教师之所想、所急、所喜、所忧都在对学生的教育上, 严厉、苛刻是" 恨铁不成钢" 这一心理的一种外在表现形式。
其次是谅解。教师对学生严厉、刻板甚至吹毛求疵, 这当然不能说是正确的。但是我们应当想, 为什么会产生这种状况呢? 不外乎是因为有的教师犯了急于求成的急性病, 有的教师有点主观主义, 不了解学生的心思, 费力不讨好; 有的教师缺乏灵活性, 搞一刀切, 不注意学生的个性差别, 未能因材施教, 心好而效果不好, 如此等等。总之一句话, 老师本意是想严格要求学生, 这是工作认真负责的表现, 只是思想方法和具体做法不大对头, 我们当学生的既要看到其方法不对头的一面, 又要看到他工作认真负责的一面, 应该谅解老师。
再次是适应。师生关系融洽, 互敬互爱, 互相信赖, 就能提高教育和教学效果; 反之, 师生关系淡漠或者对立, 必将削弱教育和教学效果。因此, 学生为了完成学习任务, 要了解老师的特点, 主动地适应老师的特点, 求大同存小异, 尽量想方设法协调与老师的
关系, 与老师取得一致。
最后, 还要设法感动老师, 并积极向老师提建议。假如学生能用一颗颗赤诚的心去尊敬老师, 听从老师的教导, 像对待自己最喜欢的老师那样, 一视同仁地尊敬所有的老师, 用实际行动取得老师的信任, 等师生关系融洽后再提出积极的建议, 那么, 即使再严厉、苛刻的教师也是会乐
要提供情绪释放的机会
目前在心理治疗中运用疏导、宣泄的办法, 让受挫者把心中不快的情绪发泄出来, 激情一旦宣泄, 危险也就排除。西方及日本等国企业设有" 出气室" , 让员工打击塑料" 人模" ( 我国尚未见有试验) , 但员工意识到打的是" 塑料模型" , 其宣泄效果也是极为有限的。
我国企业主要应当采取" 让人讲话" 的办法, 让当事人讲完、讲清、讲出内心话。因为我国企业有一支专职的政工队伍( 直到基层支部书记) , 也有思想教育工作的传统, 问题的关键是要改善加强思想教育的方法。政工干部若能认真加强这方面工作, 必能产生重要的积极作用, 避免正面冲突。因为政工干部一般不是直接行政管理者, 对行政管理方面产生的矛盾, 员工愿谈也易听, 有利于行政工作开展, 使行政领导集中精力工作。如某大型国有企业领导认为, 管理工作难免有失误和不公平的地方, 员工也难免有气平时无处讲、没机会出, 憋足了气, 一旦爆发就释放出相当能量, 甚至出现较大的破坏性。既然厂长是" 仆人" , 服务有不周到之处, 为什么不能让" 主人" 耍态度呢? 有" 职工出气室" , 有了出气的场所, 不至于把" 气" 出到工作场所, " 耍" 到劳动对象- - 产品上去。所以设立了" 职工信访谈心室" 。" 谈心室" 墙上贴有" 主人同志欢迎您" " 您有什么心事和建议吗? 请畅所欲言" 的标语。厂领导每逢周期日轮流挂牌在信访室接待来访, 并配置了两名敢替工人讲话的中层干部任" 谈心室" 主任, 每天代表厂长接待来访, 领导对职工的意见要求必须在一周内作出答复处理。在信访室内, 职工有权对领导提意见, 指名道姓批评领导, 也可以发火、拍桌子、指责。表面上看似乎增加了管理的负担, 实际上在这里化解了很多矛盾, 有效地预防了不良情绪对工作的影响, 其中的隐形管理效益更是难以估量的。该室建立后访谈了2 0 0 0 人次, 集中了上千条" 建议" 。结果" 出气室" 变成了振兴该厂的" 智囊室" , 是联系厂长与职工的导带, 使很多" 情绪" 得到宣泄疏导, 大大降低了该厂员工的理挫折感。
建立员工" 信访谈心室" 的管理措施比西方国家" 出气室" 更具有先进的管理意义。它具有掌握员工心理、疏导宣泄员工情绪、有利解决矛盾、密切干群关系、调动员工积极性、避免和纠正管理失误等多种功能。在企业转换经营机制走向市场经济的大潮中, 这一管理经验值得学习仿效。当然" 让人讲话" 要有前提条件：一是管理者要有胸襟和诚意, 心胸狭窄不可能做到, 甚至还会借机惩罚; 二是要有一定的时间地点保证。如该厂专门设立" 访谈室" 有专人负责接待, 并保证反馈给厂长, 比国外" 出气室" 宣泄效果更好; 三是要有答复结果, 具体分析, 实事求是, 分别对待。这样即使条件有限, 一时难以满足, 职工也能谅解。
员工宣泄了挫折情绪, 又受到领导重视, 并有了" 结果" ( 解释) , 挫折感必然消除或减轻。