另一方面有助于解决人们之间的矛盾
每个大学生都希望自己生活在良好的人际关系气氛中, 这就需要自己积极地发展与同学的交往, 以便获得准确地理解别人并与他人和睦相处的经验, 促进自己的学习进步和身心健康, 为将来走上社会进入工作岗位打下坚实的心理基础。但不少的大学生都感到力不从心, 或有力不知向何处使, 这确实是道难题。要想达到上述目标, 对一个人的要求是很高的, 包括你的品德、性格、能力、学识、体态、交际手段等都提出了很高的要求。不仅如此, 还要看这些条件是否与交往对象的内在需要相适应, 是否能被他们所理解、选择和容纳, 更要考虑到社会的道德规范对集体、个人事业的影响。尽管如此复杂, 但就个人而言, 其基本的要求有以下几点：
一是要有良好的第一印象。所谓第一印象就是指人与人之间最初认识、了解所留下的最初印象。一个人到一个新地方、新单位, 你的仪表、谈吐、手势、风度等给他人留下的最初印象, 就是第一印象, 它对后来形成的总印象有较大的决定力, 而这种机制是以首因作用为基础的。许多人通常依据第一印象加以归纳, 然后进行推理判断, 得出结论。因此, 在一个单位、一个人的心目中留下好的第一印象十分重要, 千万不能忽视。
二是要互尊。所谓互尊就是互相尊重, 尊重他人的人格和劳动。在人际关系中, 尊重不是单方面的, 而是取决于双方。同学之间、师生之间均要相互尊重, 建立融洽、友好的关系, 使人际交往稳定而持久。
三是要互帮。所谓互帮就是互相帮助, 人们在交往中只有相互帮助、相互关心, 才能建立起稳定的人际关系。如果只想得到别人的帮助, 而自己不帮助别人, 人际交往不会持久, 必然导致交往失败, 不可能建立起良好的人际关系。
四是要互信。所谓互信, 就是不但要求对方相信自己, 自己也必须相信别人。在人际交往中只有相互信任, 才能建立起坚实可信的人际关系。
五是互补。所谓互补就是双方的需要得到弥补, 满足各自的需要。如一个个性强的人喜欢与一个个性不强的人打交道, 从而使双方关系更为协调, 各自的特点正好适合对方的需要, 达到共同补偿, 在交往中相互学习, 取长补短。
六是要讲文明礼貌。这是互尊的具体化, 也就是在对人的称呼、言谈、举止、仪容等方面表现出对别人的尊重。这一方面可以增进彼此之间的情感, 使人们和睦相处; 另一方面有助于解决人们之间的矛盾, 减少不必要的误解和纠纷, 增进友谊。因此, 文明礼貌是建立良好人际关系的重要条件。
七是要诚实。就是对人诚恳而不虚伪。赤诚待人, 襟怀坦白, 肝胆相照。
最聪明的竞争是要避免竞争
最聪明的竞争是避免竞争。
有些企业界人士说, 我们企业生产的是传统的特色商品, 传统工艺是我们固定的特色, 这可不能变, 我们不需要创新。传统商品确实有一定的特色, 但是随着时代的发展、科技的进步、消费者需求的提高, 历史名牌若不加以创新发展成现代名牌的话, 同样也难逃被历史淘汰的命运。
而相反的案子是美国的芭比娃娃。
美国的芭比娃娃更是一个成功的典型。芭比娃娃自诞生那日起, 就没有给别人以竞争的机会。因为4 0 年来, 芭比娃娃一直处于不断的创新中, 至今芭比娃娃已经形成了一个庞大的家族。芭比娃娃自1 9 5 9 年推出以来, 至今畅销不衰, 已在全世界销出1 0 亿个以上, 1 9 9 7 年销售额达到2 0 亿美元, 据说美国的女孩子平均没人拥有8 个芭比娃娃, 法国的女孩子也平均没人拥有5 个芭比娃娃。芭比娃娃在造型设计上采用了电脑设计, 而且密切结合社会新闻与影视热, 推出了" 千人千面" , 有极富个性的众多造型人物, 而且还不时推出芭比娃娃的" 白马王子" 、弟弟、妹妹、表妹、仆人等, 当然更少不了芭比娃娃众多的服装与配套的生活用品, 包括家具、餐具、卧具、汽车, 甚至手表、耳环、化妆品等均应有尽有。如果把自6 0 年代到9 0 年代的芭比娃娃排列出来, 还能反映出世界服装与发型的变化和潮流。在购买芭比娃娃时, 商店营业员会给你一个屁股上盖有" 接生员" 印章的芭比娃娃, 并给你开具" 出生证" 。到一年时, 商店还会寄来生日贺卡, 并顺便告诉你芭比娃娃该添些什么" 亲属" 与服饰了。如果娃娃损坏了, 则可去" 芭比娃娃医院" , 内中也画着红十字, 悬着" 安静" 标牌, 带着医护帽、大口罩的" 医护人员" 修好芭比娃娃后, 还给你出具一份" 出院证明" ……芭比娃娃的开发策划中充分体现了创新构思、技术设计、外观设计与营销策划的有机统一。
芭比娃娃成功在于它的不竞争, 实际上自己变化太快, 使别人无时间, 来不及与之竞争, 有点" 人好我转" 的味道。