当你必须和一群要求高
一个医生、一个工程师和一个政治家争论起来, 三人都认为自己的职业是世界上最重要的。为了说服他人, 医生提出了最古老的病例：
" 《圣经》上说, " 这位医生说, " 上帝从亚当身上取下一根肋骨创造了夏娃, 这是一次外科手术。" 工程师反驳：" 我的职业更为古老, 《圣经》上说, 宇宙是上帝在6 天时间里从一片混乱中创造的, 这是一项伟大的工程。"
" 先生们, 你们说的都对。" 政治家微笑着表示赞同, " 但是, 请你们想想, 混乱又是谁造成的呢? " 啊, 如果每个人都能专心致力于事业的发展和个人的成功, 那将是多么美妙! 但这是不可能的, 因为有人就必有政治, 也就必有混乱, 使我们陷入其中难以自拔。
什么是政治? 简单地说, 就是人的组织艺术。在任何人群中, 由于各自欲望和利益的冲突, 一定程度的内耗和倾轧是不可避免的, 也就一定会有受益者和受害者。对于善于" 玩政治" 的人来说, 利用这些是推动他的马太效应运转的齿轮之一; 而如果你是个对政治不感兴趣的人, 也应该学习如何使自己不受伤害。你不必靠它来推动你的成功, 但不要使它成为你的" 滑铁卢" 。
你要事先评估你的工作所可能引发的政治效应, 并做好准备。政治是无所不在的, 千万别天真地以为, 人们只会从工作品质来评断你的表现。
面对办公室政治的时候, 一味厌倦与反感是于事无补的, 你必须采取一种截然不同的态度。与其将它视为苦差事, 不如把它想成是" 完成任务的方法" 。因为, 这就是应酬的最终目的。当你必须和一群要求高、反应敏锐、主观意识强烈的人一块儿工作, 这是绝对无法避免的副作用。而你的挑战, 便是找出能让你应付自如、乐在其中的方法。
注意观察在你所属的公司里, 最有效率的人如何将工作完成。任何行业, 都有其不成文的" 行规" , 只有经验才能使我们逐渐掌握它们。这些" 行规" 可能会令一个新来乍到者感觉荆棘丛生, 寸步难行。然而, 如果你了解了它们, 不但可以如闲庭信步般完成工作, 而且它们往往还为你提供了最方便的捷径。因此, 首要的任务是学习：注意你所在的公司里那些能力十分超群的资深员工的行事方式, 以及他的最终目的。仔细观察他们, 看看能不能学到一招半式。
公司里有一些人, 论职级地位低微, 但却十分霸道, 似乎所有人都要" 求" 他, 这些人是何方神圣? 信差、杂工、小秘书等。之所以霸气, 是因为所有办公室里的小事情都由他们包办。如果他们对你特别有好感, 自然大力协助你, 让你做起事来方便得多。所以聪明的人们永远不会得罪他们, 而且跟他们保持一定的良好关系。但也不要忘却自己的身份, 跟他们完全打成一片。随和之中要保持应有的尊严, 同时, 凡事要公私分明。公事上, 有需要尽管吩咐他们去做, 但要交代清楚, 并表示谢意; 至于私事, 千万别让他们效劳。
对于那些手握生杀大权的人, 你也必须花点心思。一位领班就曾经领悟到这么做的好处。例如, 他知道, 他的上司对于他的能力怀有戒心, 因此他总是把重要的工作交给别人, 这一来, 他和这些工作完全没有瓜葛。虽然这让别人得到了好处, 但也使得他自己的工作总是能够顺利完成。
在与人交往的过程中, 很多时候你都需要据理力争, 如跟你的上司或下属讨论问题。但是, 稍一不慎, 辩论往往变成争执, 最后不欢而散, 彼此心存芥蒂, 失去了讨论问题的意义。特别是与人争辩的时候, 往往无法保持冷静客观的态度, 犯了人身攻击的毛病, 话题越扯越远, 变成一种意气之争, 留给同事一个恶劣的印象。
把你的感受坦诚地说出来, 将议论尽量变得精简, 避免涉及其他问题, 辩论的时候, 你要带点幽默感, 制造出轻松和谐的气氛, 不要表现出如临大敌的样子。如果你对于自己说话的正确性感到怀疑, 就要停止争辩下去。在辩论的过程中, 你需要保持客观的分析能力, 不妨使用以退为进的方式。在一些小问题上让让对方, 最后再攻对方个措手不及, 无法招架。
另外, 要注意一点：人活一口气, 每个人都是有情绪的。特别是我们每个人身上都背着无形的" 包袱" , 比如悔恨、内疚、怨恨、愤怒、成见等, 它们来自我们不愉快的经历。这些" 包袱" 并不会因为我们的彻悟而停止累积, 相反地, 却会与日俱增, 并且让我们的同事、朋友、家人越来越不快乐。每天早上, 因为我们没有在上班前把包袱卸下, 在工作中就往往会造成与部分同事的不愉快。这就是为什么职场上会如此尔虞我诈的原因。我们每个人都有包袱, 也经常被别人的包袱绊倒。例如：和同事共同进行一个项目, 你本可以尽快把自己分内的工作做完, 但却惹来别人的不快, 故意拖延完成的时间; 或者, 你支持某个同事的建议, 却引来另一位同事的不满, 只因为他缺乏安全感, 觉得自己受到威胁。
职场四周充满了像这样的情绪包袱, 没有人能够安然无恙地在职场闲游。所以, 一定要对同事的" 包袱" 有所体察, 否则一不留神, 那就会成为你的地雷。
事先评估自己" 玩" 办公室政治的能力也是十分重要的。有首歌唱出了其中精髓：" 知道什么时候该拥抱, 知道什么时候该收手, 知道什么时候该改变。" 任何一位职场高手都会告诉你：要知道自己能力的极限。
生活环境与老年行为适应
人是否能很好地适应外界, 这在很大程度上取决于一个人的生活环境。为了便于讨论生活环境对老年人适应性行为的影响, 先介绍几种社会学关于衰老的理论。
1 ．疏远理论( 过去曾译为解脱理论、退却理论) 这种理论的基本假设是, 人类社会必须无止境地存在下去, 而人孰无一死。因此, 社会的设法按部就班地要求老年人退出历史舞台, 把权力移交给下一代。如不这样, 社会将会葬送在死亡风险极剧增高的老年人手上。然而, 这种移交的结果使老年人的社会关系迅速萎缩, 老年人与社会的关系迅速疏远。这里的疏远是社会发展的需要, 但这种疏远的结果对老年人是一个极大的挑战。老年人一般只在下述三种情况下才会接受社会关系的疏远：①感到自己此生已不太长了; ②体会到自己的生活圈子( 或影响力) 越来越小了; ③感到自己的精力与体力逐渐不可逆转地衰退了。因此, 疏远理论还不能完全解释老年行为特点。
2 ．积极活动理论这种理论是针对疏远理论提出的。这种理论认为, 虽年老之后要交出自己的权力是不可避免的, 但交出权力不等于关系疏远和活动减少。这里根本的改变在于
活动目的的不同。处于社会财富创造者行列时, 一切关系和活动的目的是为了挣工资, 而老年人的活动则是为了取得生活的满足。因此, 老年人应努力增加业余活动, 以补偿因疏远造成的关系剥夺的空白。
3 ．发展理论本理论义称连续性理论, 指人的衰老实质上是人的行为发展的一个连续过程。人进入老年之后, 有一种保持过去的行为模型的倾向, 表现很强的行为惯性。前述的疏远理论和积极活动理论分别从不同角度来阐明老年行为的共性, 而发展理论则强调老年人行为的个性。
4 ．亚文化理论该理论认为, 老年人具有共同的行为文化特征。由于社会对老年人的这些共性特征多采取否定和排斥的态度, 因此老年人就会在与自己条件相同的人群中寻找友谊和关系。这样, 老年人就可在社会中形成一个相对独立的集体- - 亚文化群组。
通过上面四种社会学的衰老理论的介绍, 不难看出, 老年人的生活环境对其晚年的行为适应有着重大的影响。虽然这四种学说还不能完全解释老年期的行为变化, 但却给我们分析老年人的行为适应提供一重要的信息。首先, 老年人面临的是人际关系疏远, 有人愿意接受这种疏远, 但大多数是不愿意的。因此, 对老年人应在生活中多给予感情关照, 补偿其人际关系的削减。老年人大都有积极参加业余活动的欲望, 在生活中要注意提供一些有利条件, 满足他们的这种正当要求。老年人有形成亚文化群组的趋势, 我们可利用这点, 把老年人组织起来, 开辟新的生活。
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