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在同事和邻里之间

在同事和邻里之间, 每一个人无不希望与他人建立一种和睦相处、团结互助的友好的人际关系。但由于种种原因, 以及人际关系复杂, 有时也难免发生口角, 出现不和。事情发生后, 有的人试图通过交谈来消除隔阂, 重归于好。但又往往由于话不投机, 致使双方越谈越僵, 只好不欢而散。那么, 与有隔阂者谈话时怎样才能打破僵局呢?

首先, 要抓住时机, 有选择性地说。时机把握不好, 谈早了双方气没消, 难以说到一块; 谈迟了对方会加深误解, 增加谈话的难度。那么, 什么时候与对方谈才算抓住了时机呢?

在对方情绪高涨时说。人的情绪有高潮期, 也有低潮期。当人的情绪处于低潮期时, 人的思维就呈现出封闭状态, 心理上便具有逆反性。这时, 即便是最要好的朋友赞颂他, 他也会不予理睬。而当人的情绪高涨时, 其思维和心理状态与低潮期正好相反。

此时, 他比以往任何时候都显得宽宏大量, 能原谅别人一般性的错误过失, 也不过于计较对方的言辞, 同时, 待人也较温和、谦虚, 能程度不同地听进一些对方的意见。因此, 与己不和者情绪高涨时, 正是我们与其谈话的好机会, 切莫坐失良机。

在对方喜事临门时说。所谓喜事临门时, 是指当令人高兴、愉快、振奋的事情降临于对方时。常言道" ：人逢喜事精神爽" 、" 精神愉快好办事" 。在喜事降临对方时, 我们上门找其交谈, 对方不记前嫌, 而且会认为是对他成绩的肯定, 喜事的祝贺, 人格的敬

重, 从而也就乐意接受或欢迎你的到来。可见, 与己不和者的喜事临门, 为我们消除彼此之间的僵局, 提供了强劲的东风。

在对方有和解愿望时说。伦理学原理告诉我们, 绝大多数人都具有" 羞恶之心" 。这种" 羞恶之心" 体现在与他人发生无原则的纠纷之后, 会对自己的行为进行自觉地反省, 通过反省察觉到自己的过错之时, 一种求和的愿望就会油然而生, 并会主动向对方发出一系列试探性的和解信号。这时只要我们能不失时机地友好地找对方谈谈, 僵局就会被打破, 双方的关系也会重新" 热" 起来。

在第三者有效调解后说。第三者有效的调解, 能驱除双方的迷雾, 唤起双方的觉悟, 促使双方产生求和心理, 这等于给双方架起了一座感情的桥梁。此时, 只要我们勇敢地走过" 桥" 去, 心平气和地促膝谈心, 种种误会就能排除, 求和心理也将变成和解的现实。

少年期正常行为发育

此期为1 1 ～1 2 岁至1 4 ～1 5 岁, 又称学龄中期。在此期以前, 儿童对成人的依赖性大, 独立性和自觉性相对较低。但从少年期以后至青年期, 不论从生理上还是心理上均趋于成熟, 开始成为独立的社会成员, 因此这一时期又可称为儿童期到青年期的" 过渡期" 。此时, 为身体发育的第二个高峰时期, 身体发育相当迅速, 出现第二性征, 并进入性成熟期。大脑的功能有了明显改变, 脑神经细胞的功能分化已达成人水平, 出现了逻辑性知觉, 其他各项生理功能也逐渐向成年人过渡而日趋成熟。

在这一时期, 行为特点是既成熟又不成熟, 既独立又依赖的一个错综矛盾的时期。此时他们具有强烈的独立性。多数少年这时发展了群体观念, 较习惯于集体生活, 遵守纪律, 在群体中有一种安全感, 他们的言行、爱好, 甚至衣着都互相影响, 但他们的行为常常带有冲动性, 对很多问题似懂非懂, 加上道德观念也不成熟, 若受了坏的影响, 易出现一些不端行为。因此, 有人称此期为儿童心理行为发育过程中的" 危险期" 。

他们的有意注意进一步发展, 加上学习的目的性、自觉性日益加强, 因此能控制自己, 使自己的注意力有意地集中在学习等必须注意的事物上, 而不受外界干扰。注意能较集中和稳定。有实验证明, 此时儿童可毫不困难地连续保持4 0 分钟的注意力, 其注意分配和转移的能力逐步提高, 注意范围逐渐扩大。

有意记忆、理解记忆及抽象记忆的能力更为发展, 但无意记忆、机械记忆及具体形象记忆仍占很大比例。

抽象概念、逻辑思维有了发展, 但具体形象思维仍起重要作用。能有较多的独立思考和分析批判能力, 但仍然不深刻、较片面。

学习行为仍为主要的行为活动, 学习的目的性、自觉性、独立性等均有发展, 逐步能独立思考、独自学习。此外, 能逐步担当更多的劳动。

这一时期也是个性、品德发育的重要阶段。个性、品德逐渐形成, 并开始有了自己世界观的雏形。坚韧不拔的毅力、刻苦顽强的精神常在正常培养中形成, 而优柔寡断、情感脆弱的性格也容易在错误的教养中养成。在家庭、学校、社会中得不到温暖时, 可能形成孤僻、怪诞甚至暴躁的性格行为表现。

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你要结合每一种角色合理分配你的精力

在同事和邻里之间

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