由此产生一种认识上的误区
组织一词在我国的原始意义, 是将丝麻织成布帛, 最早是编织的意思。后来引伸到社会管理上来。唐朝著名国学大师孔颖达说:" 又
有文德能治民, 如御马之执矣, 使之有文章如组织矣。" 这里的意思是:组织, 就是将物的构成部分组合为整体。《辞海》对组织的定义:" 按照一定的目的、任务和形式加以编制。" 英文中的组织渊源于器官, 因为器官是自成系统的, 具有特定功能的细胞结构。《牛津百科辞典》中的定义是:" 为特定目的所作的有系统的安排。" 这一词汇后来就演变为专门指人群而言。人类为了生存, 在与大自然搏斗的过程中结成了群体, 只要有群体的活动, 就需要管理, 同时产生了组织。
组织有两种含义:一方面, 组织是人类最一般的、常见的现象, 如政府机构、军队、警察、工厂企业、公司财团、学校、医院、党派、工会等组织, 它代表某一实体本身。另一方面, 组织是管理的一大职能, 是人与人之间或人与物之间资源配置的活动过程。
传统的观点是用" 权力" 来界定组织, 而用" 组织才能" 来界定组织力的。还有许多人将组织定义为达到某种地位的能力, 譬如:老板有地位, 就能组织人; 经理有头衔, 就有组织力。一个只会在自己所处的狭窄范围内指挥别人的人, 不是真正的组织人物, 也谈不上组织力。而且, 这种错误看法导致的后果, 就是拼命追逐地位或官衔。由此又产生两个问题:有组织" 地位" 的人, 常产生缺少追随者的苦恼; 而没有" 头衔" 的人, 不被承认自己的组织潜能。这种看法是错误的, 这不是组织的本质。
织。无论是委任的正式组织的领导者, 还是自发团体即非正式组织的领导者, 都需要具备出色的组织力。组织力不仅仅是个人的能力, 它是一种能够获得追随者的能力。自认为是领导者却没有追随者, 只不过是孤家寡人。一个人只有使追随者真诚地集合在自己身边, 并引导他们自觉地沿着一定方向前进, 这时, 组织力便产生了。组织者怎样获得追随者呢? 这与一个人的能力、品行及为人处世方式有关。组织力的大小, 主要靠追随者多少来体现, 其追随者越多, 那么组织力就越大。组织力又是一种能够相互凝聚的合力。组织力一词, 其内涵远远超过了个人的意义, 它包含了组织者与追随者两个方面。人们因对一些高瞻远瞩的组织者由衷敬佩, 由此产生一种认识上的误区, 即组织力来自某一个人。事实并非如此。组织力是一种合力, 即组织者与追随者相互作用而迸发出的一种思想与行为
不适当的责骂会给双方带来损害
下属不是孩子, 既不可以溺爱, 也不可以过分严厉。像那个科长, 应该对小王说:" 你的字写得太潦草了, 打印起来有困难, 希望你重新誊抄一下。另外, 你经常要搞这类工作, 有空的时候可以练练字。" 这样, 该表达的意思都表达清楚了, 却不至于让下属下不来台。高经理对那些小事, 则应该视而不见。假若觉得有必要整顿, 不如干脆把全体人员召集起来, 说一下劳动纪律和注意个人和环境卫生的问题。既能解决问题, 又不显得婆婆妈妈。张主任对小陈则应该严肃点, 国有国法, 厂有厂规。屡教不改要受相应的处分, 哀求苦恼只会丧失威信, 而收不到好效果。
家庭和工作场所不同。家庭是由有血缘关系的人组合而成的, 由亲情紧紧维系着。这和以劳动契约为基础而结合的工作关系根本不一样, 即使工作场所的气氛非常平稳, 也不可能像一家人。在家庭中, 再没有道理的指责, 都因为亲情而得到谅解、理解, 好管闲事也不会引起反感。工作中, 不适当的指责给双方带来的损害, 日后不管你怎么苦心挽回, 要恢复都是困难的。领导者应清楚地意识到这一点。
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