与其用严肃的教训
留心别人的工作, 只要找到一点点值得称赞之处, 你就要鼓励和称赞别人。这样, 不但能够使对方高兴, 你也会得到最美满的收获。
比如说, 要你的孩子学好, 与其用严肃的教训, 严厉的责备, 还不如用赞美鼓励。
" 你的字写得真好啊!
" 你的作业真干净啊!
" 你的成绩又有进步了啊!
你这样对他说了, 下一次他一定会做得更好。
以称赞来鼓励别人, 就能激励他的自尊心。为了保持他的自尊心, 他一定会努力做得更好。这也就是要让他自己督促自己, 比你去用命令督促他一定好得多。称赞之所以有这样的妙处, 是因为当你称赞别人的时候, 他觉得一切都是自己主动的, 自己的继续努力也是主动的。
如果有一天经理对你说：" 公司对你的工作很满意, 你安心努力做下去吧! " 你会觉得这一句话比他给你加工资还要令人感到高兴。
许多人永远不会对别人说一句称赞的话, 他们整天只是不断地板起面孔来督促别人, 批评别人, 以致周围的人觉得死气沉沉, 毫无生气。他们从来都听不到一句使他们高兴的话, 只要做错了一点事情就挨骂满肚子都是闷气。因此, 这样的人际关系, 他们在事业上也不会有长远的发展。
大家都知道, 苦味的药丸外面裹了一层糖衣, 使人吃到嘴里先感到可口的甜味, 很容易地吞下肚去, 然后药物进入胃肠发生作用, 疾病就好了。同样, 当我们对别人说规劝的话时, 在未进入正题时, 必须先给人家一番赞誉, 使对方先尝一些甜味, 然后你再说要讲的规劝的话, 听者也就容易接受了。
有一天, 柯立芝总统对一位女打字员说：" 你今天这一套漂亮的衣服更能显出你的美丽! " 那位女打字员突然听到总统对她的称赞, 受宠若惊, 脸红了。柯立芝总统于是又接下去说道：" 如果你打的字和衣服一样漂亮会更好。"
柯立芝总统这样的说法, 是值得我们仿效的, 因为他知道如果直接告诉女打字员, 叫她对于标点要特别注意, 她心里就会认为受了总统的责备, 会十分羞愧, 她也许要好多天不愉快, 她也许要为自己辩护, 说她是很小心的, 只是原稿上有错误或不清楚, 所以她不能负担错误的全部责任, 如果是这样的话, 柯立芝总统的规劝便失败了。
爱就是宽容、大度、仁慈
一家新开业的礼品店热闹了一阵后, 慢慢静了下来。年轻的女老板黛丝刚把凌乱的柜台整理好, 一位2 0 多岁的男青年进了店。他瘦瘦的脸颊, 戴副近视眼镜。他冷冰冰的目光在店中游弋、搜索, 最后落在窗边那只柜台里。黛丝顺着男青年的目光看去, 见他正盯着一只绿色玻璃龟出神。
她走过去轻声问道" ：先生, 你喜欢这只龟吗? 我拿出来给你看。" 男青年似乎对看与不看并不在意, 伸手把钱包掏出来, 问道：" 多少钱一只? " 2 0 元。"
面对黛丝递过来的乌龟, 青年人眯起眼睛慢慢欣赏着, 脸上的肌肉时不时地抽动一下, 继而一丝笑容勉强地跳了出来。他自言自语道：" 好, 把它作为结婚礼物是再好不过了。" 青年人的脸兴奋得有点扭曲, 两眼灼灼闪着光。
黛丝在一旁细心观察着青年人, 她对青年人自言自语道出的那句话感到极大的震惊。虽然她刚刚离开校门不久, 但她知道那种东西若出现在婚礼上, 将无疑是投下一颗重磅炸弹。女孩表情平静地问道：" 先生, 结婚的礼物应当好好包装一下的。" 说完弯腰到柜台下找着什么。" 真不巧, 包装盒用完了。" 女孩说道。" 那怎么行, 明天一早我就要急用的。" 女孩忙说：" 不要紧, 你先到别处转一下, 2 0 分钟以后再来。我马上让人送来包装, 包装好等你, 保证让你满意。" 2 0 分钟以后, 青年人如约取走了那盒包装得极精美的礼物, 像战士奔赴战场一样, 去参加他以前曾经深深爱过的一位姑娘的婚礼。婚礼的第二天晚上, 青年人终于等到姑娘打来的电话, 当他听到那久违而又熟悉的声音时, 双腿一软竟坐在了地板上。
这一天他度日如年, 是在悔恨和自责的心态中熬过的。他像一个等待法官宣判的罪人一样, 等待着姑娘对他的怒斥。可他万万没想到, 电话中传来的却是姑娘甜甜的道谢声：" 我代表我的先生, 感谢你参加我们的婚礼, 尤其你送来的那件礼物, 更让我们爱不释手……" 爱不释手? 他简直不相信自己的耳朵。他不知通话是怎么结束的……青年人度过了一个不眠之夜。清早, 他来到礼品店, 进门一眼就看见那只乌龟还安详地躺在柜台里。此时, 他似乎一切都明白了。
对青年人的突然出现, 黛丝的确有些感到意外。望着他那红肿的眼睛, 发现里面已不再是那绝望的冷酷。青年人嘴唇哆嗦了一下, 似乎要说些什么。突然他走到黛丝面前深深地鞠了一躬, 等他再抬起头时, 已是泪流满面。他哽咽地说道：" 谢谢你, 谢谢你阻止我滑向那可怕的深渊。" 黛丝见青年人已经明白了一切, 从柜台里取出一个盒子, 打开后交给了他, 轻声说道：" 这才是你送去的真正礼物。" 原来那是一尊水晶玻璃心, 两颗相交在一起的、什么力量也无法把他们分开的水晶玻璃心。此时, 一缕晨光透过窗子照在水晶心上, 折射出一串绚丽的七彩光来。
青年人惊叹道：" 太美了, 实在太美了! 这么贵重的礼物, 我付的钱一定不够的。"
黛丝忙打断他说道：" 论价值它们是有差别的, 但它如果能了却你们以前的恩恩怨怨, 化干戈为玉帛, 那它也就物有所值了。至于两件礼物之间所差的那点钱, 也不必想它, 将来你还会遇到更好的姑娘, 那时候你再到我的店里多买些礼物送给她, 就算感谢我了。"
爱即宽容, 爱即大度, 爱即仁慈, 爱即真诚, 即使你是处于失恋中, 心中也要保留一点爱, 失恋而不能失态。
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