应变也是一种创新
《谁动了我的奶酪》是一本深受读者喜爱的书, 它的迷人之处在于以一个小故事告诉人们一个被忽视的东西变化。
故事虚构了四个角色：老鼠嗅嗅和匆匆, 小矮人哼哼和唧唧, 用来代表人们的不同方向, 即简单的一面和复杂的一面。老鼠嗅嗅能够及早地嗅出变化的气息; 匆匆能够迅速开始行动; 哼哼因为害怕变化而否认和拒绝变化, 以至于事情变得一团糟; 唧唧能看到变化会使事情变得更好, 能够及时地调整自己去适应变化。变化是这个时代的一大特征, 人们该如何适应时代的变化, 去实现自己的目标, 走出自我的迷宫呢? 这就是我们每个人都必须思考的问题。《谁动了我的奶酪》给了我们最好的启示：随着奶酪的变化而变化, 也就是说, 适应变化, 不要因循守旧。因此, 必须提高自己的应变力。
所谓应变力, 实际上是一种根据不断发展变化的主客观条件, 随时调整自身行为的能力。具有应变力的人, 例行公事, 不因循守旧, 不墨守成规, 能够从表面" 平静" 中及时发现新情况、新问题, 从中探索新路子、总结新经验; 对改革中遇到的新事物、新工作, 能够倾听各方面的意见, 认真分析, 勇于开拓, 大胆提出新设想、新方案; 对已取得的成绩, 不满足、不陶醉, 能够透过成绩找差距、挖隐患, 勇攀新高峰。从这个意义上说, 应变也是一种创新, 没有创新的胆略和勇气, 也就没有应变的智慧和才能。
在走向成功的实践活动中, 尽管主客观条件千变万化, 但不外乎以下两种情况：一是变化仍处于量变阶段, 变化轨迹尚未偏离前进方向; 二是变化已进入质变阶段, 变化轨迹明显偏离前进方向。对于前者, 一般无需对原决策方案作根本性的改动, 只需适当调整作用的大小( 即投入的人力、物力、财力的多少) 即可。例如, 中国在2 0 世纪7 0 年代援建坦赞铁路时, 施工中发现实际需要的款额比原先预计的要多, 于是, 中国政府又临时增拨了一笔款额。最难办的还是后者, 这通常需要对原决策方案推倒重来, 一个杰出的成功人士, 其非凡的应变力, 往往就表现在对一些复杂的" 突发事件" 和" 非规范问
题" 的果断处理上。
实际上, 应变力是人们有意识地使自身行为、决策方案与客观环境相" 适应" 的一种" 自控" 能力。这种" 适应" , 必须是积极地、主动地去完成的。为了追求这种" 适应" , 人们务必放弃传统的、静止的" 最佳" 工作方法, 在动态平衡中去追求新的、也许是" 不正规" 、" 不完美" 的工作方法。而实践结果却恰恰证明, 这正是最有效、最理想的工作方法。这才是种既可以说是科学、又可以说是艺术应变力达到的高度的高度。
生活中有幽默才更有味道
生活中有幽默, 才会更有味道。王蒙说：" 幽默是一种酸、甜、苦、咸、辣混合的味道。它的味道似乎没有痛苦和狂欢强烈, 但应该比痛苦和狂欢还耐嚼。" 幽默不仅能缓解紧张的气氛, 还能使一些棘手的问题得到处理。
杰瑞是一个极富幽默感的警官, 无论遇到什么案件或难题, 他总能迎刃而解。
有一天, 有三位女士为了芝麻大的小事而大吵大闹来到警察局。她们你一言, 我一语, 谁也不肯让谁先说, 呱呱哇哇几乎把房顶都要掀翻, 连局长都没有办法。这时杰瑞说了句：" 请你们中间年纪最大的一位先说吧。" 话音刚落, 房间里顿时鸦雀无声。
某日, 一男子试图制造一件轰动全国的新闻, 他爬上纽约国际贸易中心, 往楼顶上一站, 做跳下去的样子。很快, 楼下围满了人, 包括警察、医生和记者。局长和警长轮番喊着话, 并试图救险, 那男人总是色厉内荏地叫着：" 别过来啊! 谁要是过来, 我就跳下去! " 僵持片刻后, 杰瑞带了一名医生走上前, 只说了一句话, 那男子便默默地走下楼去。杰瑞说的是：" 我不是来抓你的, 是这位医生要我来问问你, 你死后, 愿不愿意把尸体捐献给医院? "
幽默的东西往往是极具生活色彩的。生活中无论遇到什么样的问题, 在适当时刻巧妙地运用幽默的方法, 常常是事半功倍。
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