必须依一定原则进行
计划的制订, 必须依一定原则进行。
系统性原则。
计划勿求全, 而要讲求系统。不仅要有主干计划, 而且要有支持计划; 不仅要有计划目标, 而且要有执行措施, 还要进行考核评价。真正的计划, 要形成目标- - 手段的封闭链, 才能保证计划的完整和科学。
操作性原则。
计划是为付诸实践而制定的, 而不是用来参观赏玩的, 因此, 制定计划必须遵循可操作性原则。要想如此, 制定计划之时, 必须从客观实际出发, 且要考虑对执行计划有影响的各种限制性因素, 如市场需要、生产技术与成本、资金需要量等各种主、客观条件。要对计划进行可行性研究, 才能使计划易于执行。否则, 计划将起负作用。
吸引力原则。
所制定的计划必须能够激发人们的创造力和创新精神。通过努力才能完成的计划能让人感到满足和兴奋, 否则将减少人的激情。同时只有不断制定出具有挑战性的计划, 才能使企业不断向上, 稳步前进。
弹性原则。
计划切忌呆板、僵化, 其必须富有弹性。只有这样, 才能适应未来客观实际的变化。当然, 这不是指必定要把计划目标降低, 而是指针对可能出现的多种情况制定多种行动方案, 以保证企业在不确定情况下, 在计划执行过程和编制后续计划的过程中对计划的适时调整和修订。故也称为滚动性原则或权变计划。
领导者必须具备统筹规划的能力
领导者必须具备统筹规划的能力, 在实施非规范流程管理过程中, 充分认识企业面临的实际环境, 以便掌握有利于流程再造的环境因素。
与此同时, 企业自身资源和管理能力将对企业发展起决定性的作用。因此, 自我评估, 认清当前所处的位置以及掌握可利用的机会尤为关键。重要的是, 通过评估可以了解企业的重要资源和技能, 判定目前所处的状况, 分清优势和劣势, 了解管理的差距, 从而寻求到更好地利用资源的途径。
这一切都是为实现战略目标做准备。一个企业的战略目标是包含企业的市场地位、竞争定位、获利能力、技术能力以及其他管理绩效在内的多目标优化组合的目标体系。为了实现这一目标体系, 领导者在其确立之后, 就要拟定具体的行动方案, 以求实现各个目标。
只有将行动方案付诸实施, 才可能确定其是否行之有效, 这就要通过战术手段把战略变成一节一节、一块一块的具体业务, 通过组织结构、资源分配、领导指挥使战略成为日常经营活动。
在经营活动中, 领导者通过例外管理制度来进行企业成本控制。降低成本战略就是其中的一项重要举措。
企业通过降低生产成本, 争取到在竞争中的优势地位, 可以用更低的价格争取顾客、扩大市场占有率; 可以提高企业承受原材料价格上涨的能力; 可以对潜在进入者设置进入障碍; 可以抗击替代品的进攻。
但是, 一味地追求低成本也会导致危险的局面, 因为降低成本战略本身存在着不可规避的缺陷：其一, 技术变化导致生产过程工艺的突破, 使企业过去大量投资和由此产生的高效率失去优势; 其二, 为实现低成本的大量投资把企业限制于现有技术和现有战略, 丧失应付结构变动的灵活性; 其三, 竞争对手可能效仿低成本生产者的做法, 使任何优势都难以长期保持; 其四, 过分注重低成本, 因而忽视消费偏好的变化, 被非价格竞争和差异化所打败; 其五, 如果大家都来追求低成本, 则后果难测。
当然, 我们不能因为其存在着缺陷就去否定它。事实上, 人们更应该关注有没有更好的方法可以将其完善, 在经营中不断发掘更有利于企业生存的战略才是领导者的行为。
差异化在一定程度上也可以提高产品的竞争力, 往往在同质产品的经营活动中, 企业为了避开价格竞争, 尽管产品没有质的或根本性的差别, 但采用不同设计、包装或附加功能仍可使产品区别开来。这就使得企业自己的产品有了与其他竞争对手的产品明显的差异, 这种差异战略可以巩固产品的市场地位, 争取竞争胜利。
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