在《威尼斯商人》中
由于天生的才能, 莎士比亚发觉了不同的夸赞之间的微妙差异, 他嘲弄了一些过分的夸赞, 但是仔细地考察一下他的作品, 我们会发现他对于夸赞的作用有更细致的研究。他把夸赞分成几类, 这在我们的日常生活中还仍然非常有用。莎士比亚描述了三种类型的夸赞, 这种区分非常重要, 它们是：
1 ．计谋型夸赞。
2 ．恶意的夸赞。
3 ．善意的夸赞。
当然, 一个人不可能一生中完全诚实如一, 尤其是在外在竞争的环境中, 比如在生意场上。但是, 如果恭维别人只是为了得到好处, 那从根子上就是一个虚伪的人, 因为恭维别人时藏起了自己的真实意图, 只是为了得到想要的东西。
那么是不是说可以永远不会由于纯粹计谋的原因去夸赞别人?
若是这样, 就必须是纯真无暇的人才行, 不过这要付出很大代价。莎士比亚的《卡里奥兰诺》讲的是罗马一位骑士的故事, 这位骑士非常讨厌这种夸赞, 而且从不说这种夸赞话, 但由于他完全拒绝说任何不真实的话, 不恭维任何人, 最后付出了惨重的代价, 他因此而丧生。
对此莎士比亚曾有这样的评论：
对于这个世界来说他是太高贵了。
他绝不会为了权力或苟且偷生而去恭维奉承。但在生活中, 很少有人会是卡里奥兰诺那样的, 虽然我们并不惯于进行这种计谋性的夸赞, 我们还是时不时地也要夸赞一下。确实, 我们之中百分之九十九的人会做这种事的。让我们正视这点：计谋性夸赞是一种艺术。
○计谋性夸赞成功的关键在于要尽可能地真实, 总要意识到夸赞和嘲笑相挨着, 不要走得太远。
○要确保说的话基本上是准确的, 或至少可以被认为是准确的。大部分人对自己的缺点还是很清楚的, 因此不要说些明显虚假的话。
○最好能给真相一个新颖的转换。如果一个女人说, " 我恨死自己了, 我长得太矮了, " 你就不要说, " 不, 你不矮" , 因为这好像是说她实际上很高似的。她知道自己不高。要这样说也许会好一些, " 女人实际上小巧才更女人化。"
○尽量不要给别人说其他人也许已向他说过多少遍的话。如果你对一个秘书说, " 你老板真的离不开你" , 这听起来就像是老掉牙的陈辞滥调。如果说你非常感谢他帮你做过的某件事, 效果就会好一些。
○不要在别人正烦的时候去夸赞他。如果你是一个足球迷，会发觉当一个球员射失一球时，不会有人向他说任何话。当球员感到非常沮丧的时候，说什么事情都没有用，几乎所有的评论都有可能惹恼他。
○不要让刚恭维过的人发现你又用同样的话恭维别人。计谋型恭维从根子上是虚伪的，说的不好听一些，这种恭维是一种蔑视的行为，好像别人都是傻瓜一样，因此，最好还是少用的好。
在《威尼斯商人》中，鲍西亚对许多男人都是鄙视的，她非常喜欢在他们身后嘲笑他们，她对想来和她结婚的人都毫不留情地进行嘲笑。有一个她所嘲笑的追求者叫马洛克公爵，他知道她是由于他皮肤黑而鄙视他，他因此就用恶意的恭维来讽刺。他用尽了夸张的词汇去赞美她，当然，所有头脑正常的女人都不会相信他这种话。
鲍西亚对他真那么重要吗？很显然，这个尊贵的和富有的公爵的皮肤不可能变白，也不可能赢得这位富有的女人的爱慕，这是一个明显不过的谎言，一眼就会被识实际上它就是说，“如果你愿意，你可以把这些荒唐的话当作是恭维的话，这是尽我所能给予你的东西了。”
善意的夸赞。不过还有一种形式的夸赞你可以经常使用。实际上，人们还没有充分地使用这种恭维。
人们对它还有些担心，不过如果人们克服了这一担心，这种夸赞能使你高兴，也可以使别人同样高兴。善意的夸赞是人的热情的自然流露，是对别人的由衷的赞赏。莎士比亚的许多话都像是一种夸赞，他夸赞一些男人、一些女人等，我们还感到他说得非常的准确，真是说到了我们的心坎上。
我们的感情和我们的梦想一样，常常表达着一些无意识的幸福。我们为什么不能表达这种幸福呢？如果我们就是觉得某个人很漂亮，那为什么我们不可以称他漂亮呢？
对于别人来说看起来很像是恭维的话，实际上在我们说出它们时，可能以为是真的。没有夸赞，友谊和爱情就不可能存在。
在一定意义上说，爱情的本质就在于夸赞。恋爱中的人总是把其所爱的人看的比实际上要好一些。一个人处于热恋之中，会把他所爱的人当成是最漂亮的、最有才华的、最有能力的人。
有了爱情，自然就有赞美所爱的人的冲动，如果这种赞美走得稍远一点，我们可以把它看作是相爱的人所应有的一种自由。对于相爱的人来说，夸赞的话是他的感情的一种自然表达，也是给所爱的人的一种礼物。夸赞和爱情联系得如此紧密，恋爱中的人甚至会期望他的朋友也对他的爱人说些恭维话。一个人不对他朋友的爱人说几句恭维的话，其实是令人失望的。真正的朋友应该是会在恭维朋友中得到自己的快乐的。
然而，并不是世上所有的人都喜欢看到别人的爱情，有些
人会对别人的爱情感到怨恨，感到嫉妒。不过，我们确实是期望最亲近的朋友会对我们的爱情感到高兴，并且也能恭维我们。
○从来没有夸赞过任何人的人也许就没能力爱上任何人，甚至包括他自己。他是一个毫无趣味的人。他以真诚为借口，实际上是想掩盖他的想象力缺乏及感情的无能。
○如果担心对别人的长相和工作会赞美得过了头，你甚至就对自己也没有信心了。
拘谨的人对任何感到过分的东西都唯恐躲之不及，其中也包括了恭维。这些人太拘谨以致于不敢去追求他们所想要的东西，他们也就很看不起用一些夸张的话去赞美别人。他们期望我们也不要去夸赞别人。实际上他们的这种拘谨小心对别人来说是一种讨厌的东西。
赞美是一种管理艺术
美国管理学会主席劳伦斯 爱帕雷多年前讲过一句话：管理不是管物，而是开发人才。一个领导人的责任就是培养员工，帮助他们发展才能。
一个能干的领导人，其秘密在于他会赞美人，在于他能发现一个人的才能。每一个人都会在某一个方面有特殊的能力，那么就把注意力集中在这个特殊领域里，发现他的长处，赞美他的长处，忘掉他的弱点。无论对谁，都应该根据他的实际情况，看到他的贡献和新的起点，给予真诚的赞美。每个人都需要赞美，领导应善于发现机会，及时给予。
著名新闻记者弗里德凯利说，他认识一个非常有成就的推销员，那个人收集了许多小卡片，上面详细地记载着他的客户们的癖好。
沃尔特迪尔斯科特也曾谈到过一位经理，这位经理有一本记事簿，上面详细地记录着他管理之下的员工的生日，以便他能在这一天给他们增加薪水。
当我们能够给别人一种意想不到的愉快时，这种给予就特别有效。
无论是对那些最重要的人物还是那些普通人，这种方法都能够取得同样的效果。
我们都曾是甚至现在还是别人的下属，都希望上司能够时时承认和赞赏我们的成绩。基于期望被人肯定的愿望之上的进步才是人自发的行为，而一味地苛责下属，只能使他们变得像弹簧，压力越大，反抗力越大。将心比心，问一问自己，你经常称赞你的部属吗？当看到部属加班时，你说过“辛苦了”吗？
也有一部分管理者将well done（干得好）挂在嘴边 ，几乎成了口头禅，这便难逃滥用之嫌。赞美是艺术，没有人欣赏没有灵魂的艺术品，所以我们要永远记得“用心看、用心听、用心讲”。要成为优秀的管理者，必须养成赞美、鼓励、感谢和关怀他人的习惯。这个习惯要从日常生活的点点滴滴中培养。香港某品牌的乳饮料有一条著名的广告词“：你今日饮过没？”言简意赅，深入人心。管理者在总结一天的工作之余，不妨再扪心自问一句：“你今天赞美过没？”
美国著名企业凯家玛丽阿什认为“：要成为一个优秀的管理人员，你必须了解赞美可以使人成功的价值。赞美是一种有效而且不可思议的推动力量。”
国外很多企业家都很重视赞美的作用，使用各种方式去表扬下级员工，用口头的、书面的、精神的、物质的种种方法去调动他们的积极性。赞美使人意识到自己的价值，可以增强个人的自信心。一个人的每个小成绩若是都能引起别人的注意，他就会有信心去尝试更困难的工作。
赞美下属是一种博取和巩固他们对自己信心最有力的方法。但是这样做的意义之深远，还远不止于此。促使人们不断努力的一种最强烈的兴奋剂，就是成功的自信心。而只要你能给你的下属以及时而恰当的颂扬和信任，这种感觉在他们心中是最容易滋长的。
施瓦布曾经这样说起过卡耐基：卡耐基先生是一位不时会握握你的手、鼓励你一下、赞美你几句的人。在我的生活经验中，和世界各地的许多伟人接触过，我还从来没有见到一个人，不论他的地位是多么崇高，他能不赞赏别人，而一味依靠批评人就能成就功业或者能使事业有长足的发展。我不知道你们有没有设身处地地想过，如果是你自己，在这种通情达理、知人善任的领导手下，将会怎样的用尽全力来报答上司的知遇之恩……而卡耐基先生在很早的时候便明白了这一伟大事实，并且，就是因为他善于运用这种精深的哲理，而成了一个在商业上取得巨大成就的人。
在卡耐基的学生施瓦布手中，赞美下属成了一种获取异乎寻常动力的源泉。
当施瓦布就任甘登造船厂总经理的时候，为了唤起工人们的工作热情，从经理到工人他都广施嘉奖、赞扬，使那些受到赞赏的人感觉到比获得金钱上的奖励还要可贵。
茯苓号军舰在短短27天内就竣工了，这一数字打破了甘登造船厂的所有纪录。
为此，施瓦布召集参与造舰的全体工作人员到他的周围，他发表了一篇热情洋溢的庆功演说，给每个人颁发了一枚银质奖章和威尔逊总统的亲笔嘉奖信。接着，施瓦布转向负责监理的汤姆梅森，从自己口袋里掏出自己的一个金表送给他，作为一个小小的纪念。
恰恰就是这种私人间的亲密接触、赞誉、重视和奖赏，成就了施瓦布先生的新事业，正如他过去的事业依靠他们而获得成功一样，二者是同样的道理。
推荐博文：