看看是否会使你的情绪好些
小鸟不会试图比邻居多筑几个巢, 狐狸不会因为自己只有一个洞可以栖身而烦恼, 松鼠不会因为担心贮藏的硬果只够吃一个冬天, 而不是两个冬天焦虑而死, 狗也不会因为没储藏足够的骨头养老而彻夜失眠。为什么偏偏人类有那么多的忧虑呢?
马丁科尔指出：我们就可以认识各种消极情绪, 并采取相应的适宜行动, 摆脱他们。
不痛快
不痛快通常并不是一种太强烈的情绪, 不过却会困扰着我们, 造成好像诸事都不顺遂的假象。
不痛快的表现是：无耐、烦躁、不安、操心以及轻微的困窘, 这一切都透露出事情有些不对劲。或许是你认为事情处理起来有些麻烦, 也或许是结果未如你先前的预期。
处理这种不痛快情绪的解决办法很简单：
运用各种技巧来改变你的心理状态。
确定自己所想要的。
改变做法。稍微改变先前的做法, 看看是否会使你的情绪好些, 或者是改变一下先前所定的目标。
就像其他几种情绪一样, 不痛快若是不去处理, 它就会变得越来越糟糕。
害怕
害怕的范围从最轻微的关切到强烈的担心、焦虑、恐惧, 其来有源, 所传递的讯息也很简单。
人之所以会害怕, 乃是对可能发生的事在心理上未准备好。当我们遇到问题时, 不是勇敢地去面对它, 就是设法去改变它。可悲的是很多人不是不敢承认自己害怕, 就是任由害怕去折磨自己。这两种心态根本就于事无补, 而害怕也不会因此消失。事实上, 我们无须对害怕屈服, 也不须过度悲观地害怕, 当然更不须装作它不存在。
处理这种害怕情绪的解决办法是：
好好审视一下, 自己到底害怕的是什么, 首先要搞清楚发生这种情况的可能性是多大。为了给自己安慰, 应该尽量" 减小危险的预计结果" 。怎样才能" 减小危险的预计结果" 呢?
要知道, 如果你已经做了准备, 再害怕就是多余的。事实上它们绝大多数是不会发发生的。如果不幸成真, 你就有可能难过。
难过
不管是在生活中或工作上, 影响我们与他人感情最深的一种情绪就是" 难过" 。人之所以会难过, 是因为内心认为自己失去了什么。当一个人心里难过时, 往往也容易误会别人。有时候我们倒是应该听听这些人内心的话。
解决难过情绪的办法有这样一些：
要好好想一想, 到底自己是不是真有什么损失。
好好想一想你当时的状况, 自问一下：" 我真有什么损失吗? 还是我太早下定论或下的定论太苛刻了? "
心平气和地把你心中想说的话跟那位朋友谈一谈，这可以消除你的难过或不解，你可以这么说：“那天发生的事我可能有些误解，以为你并不关心，这让我很难过，不知道你可否告诉我当时你是怎么个想法？”只要你能好好地跟对方沟通，澄清自己所疑惑的，那么心中的难过很快便会消除。然而若是你的难过不去处理的话，就常常会扩大成生气。
生气
生气的范围包括从轻微的不悦到忿怒、冒火、大发脾气不等。
解决办法是：你必须
警惕自己是否误解了别人，很可能是他的无心之过。
警惕自己，就算是别人违反了你的规定或原则，并不表示你所订的规定或所持的原则就是“对”的，即使你坚决这么相信也罢。
挫折感
挫折感的产生有很多渠道，例如，你觉得周围好像被困住而走不出去，无论怎么努力也得不到所希望的，这时你就会造成受挫的情绪。
挫折感跟失望有些不同，失望代表着你想要得到某些东西但却永远得不到。可是挫折感却有好的意思，它表示你还有解决问题的办法，只不过你现在所采取的办法不管用，若是想要达到目标，你就得改弦更张。
失望
如果你不好好处理“失望”这种情绪，它就可能会带来毁灭性的伤害，因为它会使你的意志一直“消沉”下去，永远地失去所想追求的愿望。在你期望得到什么却未能如愿时，你的内心就会产生出失望的情绪。
我们之所以会失望，是因为所期望的目标未能实现，所想要的东西未能得到，遇有这种情形你就得修改自己的期望，使之合于当时的状况，随即拿出行动以实现这个目标。
懊悔
人的一生最想避开的情绪之一就是懊悔了。懊悔的产生，乃是因为违背了自己认为最重要的原则。要想日后不再有这种情形，我们必须立即拿出行动。
解决懊悔情绪的具体办法是：
承认自己确实触犯了所恪守的原则。
心里牢记着，日后若再碰到类似情况，必依照所持守的原则或规定行事，保证日后不再犯相同的错误。在你对此保证下定决心之后，先前那个懊悔便会一扫而空，甚至于成为你未来追求更高标准的动力。所以你得好好地利用懊悔，切不可终日陷于其中，耗损宝贵的精神。
要提升自己的影响力
你是否有过这样的困惑：为什么同样的一个建议，在你的口中说出与在他的口中说出所产生的是截然不同的两种效果？在某种情况下，为什么有着比他更出色才能的你却无法像他那样得到团体的认可呢？你又是否意识到了这种现象对你的职场进阶有着什么样的影响呢？
在任何一个团体中，总有某一个人充当着核心的角色，他的言行能够被团体认可，并指引着团体的某些决策和行动。我们可以把这种人所具备的人格魅力称为“影响力”。具有这种影响力的人并不一定是高层管理者。在任何一个团体中，小到几个人组成的办公室，大到一个集团，总会有一个人具有说服他人、引导他人的能力。在某种程度上，影响力也可以被认为是人格魅力的一部分。
威信几乎是每一个管理者刻意追求的东西。没有威信的管理者比一个普通老百姓还要糟糕。因为，普通老百姓只要干好自己的事就行了，不用借助威信去带领别的什么人去做什么。而管理者不然，没有威信管理者就不可能有任何作为。
有人用“经理=实力+影响力” 来概括企业经理的特征，突出了实力与影响力应该是构成经理能力的要素。许多人总是强调，经理的能力比什么都重要，其实未必尽然。要成为一个优秀的经理，除了拥有超群的实力，还需拥有非凡的影响力。
影响力，可以说是管理者头上的光环。失去了它，再有能力的经理在下属眼中也显得一无所有！
因此，要成为一个优秀的管理者，获得高超的驾驭下属的能力，就必须静下心来仔细想想以下的经历，并从中找到真正的答案：
为什么有许多人在没有加班费的情况之下，仍然愿意辛勤加班？
为什么总有一批人为你所设定的目标全力冲刺？
为什么总有一批人为你毫不保留地奉献他所有的才智？
为什么有人心甘情愿，不顾性命，赴汤蹈火？
多年来，许多人一直不断思索这些问题，终于得到这样一个答案：
成功的管理者，是因为他具有99%的个人影响力和1%的权利。
管理者，其实就是把影响力发挥到极致，促进他人合作，进而实现目标的一种身份，正如印度圣雄甘地所说“：影响力以身作则来影响他人。”
一个人之所以为他的上司或组织卖力工作，绝大多数的原因是上司拥有个人影响力，像磁铁般征服了大家的心，激励大家勇往之前。曾经听到一位下属推崇他的经理说：
“你和他在一起呆上一分钟，你就能感受到他浑身散发出来的光和热，我之所以卖命努力，乃是因为他本身有一股强大的影响力，深深吸引我使然。”
可见，影响力远胜过权力。与其做一位实权在手的经理，不如做一位浑身散发无比影响力的管理者。
做一位成功的管理者，除非我们具备了相当程度的影响力。否则，很难赢得下属的信赖和忠心。
有一位颇有见地的企业经理曾告诉他的员工：
“在现实世界里，众所皆知的一流管理者，无一例外地每一位都具有一种罕见的人格特质，他们处处展现出领袖的风范。他们不但能激发下属们的工作意愿，又具有高超的沟通能力，动之以情，晓之以理，浑身散发出热情引人的力量，尤其重要的是，他带领团队屡创佳绩，拥有一连串骄人的辉煌成就。运用奖赏力与强制力来管理也许有效，但是如果你要提高自己的影响力，赢得众人的尊重和喜爱，就要尽最大的努力以影响和争取下属的心。谁能做到这点，谁就能成为一位成功的经理人，而且也可能完成许多不可完成的任务。”
优秀的管理才能，特别是个人的影响力，比他的职位高低和提供优越的薪资、福利来得重要许多。它才是真正促使人们发挥最大潜力、实现任何计划和目标的魔杖。
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