一般不能询问别人年龄
称呼西班牙人时, 一般可称" S e n o r ( 先生) ＋父姓" 、" S e - n o r a ( 夫人) ＋夫姓" , 但称呼未婚女性必须称" S e n o r i t a ( 小姐) ＋教名" 。宴请与约会应提前用电话通知。在正式场合会见西班牙人, 男士应穿黑色皮鞋, 女士应戴耳环。西班牙盛行" 女士优先" 原则。他们注重个人隐私, 一般不能询问别人年龄、收入、婚否、宗教信仰、政治派别。西班牙人不愿谈论宗教、家庭及个人工作。不能打听对方物品是多少钱买的, 也不许询问主人请客的花费。路上与朋友相遇, 不得询问到何处去、去干什么。西班牙人视斗牛活动为" 国粹" , 不能容忍外国人对此发表批评性意见。1 9 3 6 年- 1 9 3 9 年的西班牙内战是西班牙的敏感话题, 外国人要注意回避。
西班牙人个人自尊感、荣誉感比较强烈, 与他们打交道应避免损害其面子的言论。他们的工作节奏较慢, - 旦签订了合同能严格遵守。
与西班牙人初次见面, 不宜送礼物。但赴家宴须向主人送礼。常送礼品有酒、巧克力、工艺品等, 一般不宜送鲜花, 不要太个人化物品( 如衣服、化妆品、香水) 。礼物要一进门就递给主人, 礼品必须加彩纸、缎带包装。主人收到礼品要马上打开并加以赞赏。西班牙人忌讳大丽花和菊花图案, 视为死亡象征。他们不喜欢中国传统山水、仕女图案, 不喜欢大红大朵图案。他们无主动敬烟习惯, 但允许向别人索烟。
西班牙人生活习惯特殊。早晨不习惯早起, 下午午休时间长, 晚上很晚就寝。他们十分热衷夜生活, 喜好与朋友深夜外出聚会、进餐, 通常是轮流做东去酒吧。多数西班牙人的用餐时间为：上午9 时左右吃早餐; 下午3 时左右吃午餐; 晚上9 时以后用晚餐。有人在傍晚时分吃晚茶( 喝咖啡、红茶或菊花茶, 外加小点心) 。
发散思维与辐合思维两者是互相作用缺一不可的
发散思维与辐合思维两者是互相作用, 缺一不可的。因为发散思维是从给予的信息中产生众多的信息。或者说是让人们沿着不同的方向思考, 重新组织眼前的信息和记忆系统中存储的信息, 以产生出大量独特的新思想。因此领导决策中应充分运用发散思维, 充分调动自己和下属的积极性, 用集团的智慧丰富决策者的头脑。而辐合思维指以集中思维为特点的逻辑思维, 它认定在特定条件下, 某个问题只有一种相对最优的答案; 它要求众多思维必须集中到某个中心点。这样可使决策者思维集中, 有一定目标性。
由两者含义可以看出, 如果只发散而不辐合, 那么思维活动就会信马由缰, 没有方向和重心, 让人难以控制; 而只辐合不发散, 则会使思维活动因循守旧, 没有创新, 导致经验主义。因此, 在决策过程中应把两者结合起来, 在充分发散的基础上进行充分的辐合, 这样的决策结构才会既合理又富于新意, 才会取得双赢的效果。
如日本丰田汽车公司通过" 设想运动" , 仅1 9 7 5 年就收到3 8 1 4 3 8 件发明创造的设想和建议, 其中大部分被采用, 为公司赢得了巨大的效益。美国长期盛行一种" 头脑风暴会议" , 参加会议的人分为几组, 每组若干人, 就某个问题展开丰富的联想, 并充分发表意见, 然后在诸多设想中, 归纳总结出适合自身发展的方案, 领导者据此做出决策。可见, 发散思维与辐合思维的作用是巨大的, 效果是理想的。
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