主要是要能够设身处地为他人着想
有多少人胸中有着这种热望：" 我真希望能吸引一些朋友, 我真希望能成为一个受人欢迎, 为人所乐于亲近的人。" 只是因为他们自己生性孤僻, 缺少吸引朋友的磁力, 没有多少人愿意和这样的人交友往来, 使这些人失掉了生活上的很多乐趣, 他们的热望也最终无从实现。
对任何人, 如果能在言谈举止中表现出亲切与和善, 他自身的吸引力就会在不知不觉中大增。
人格高尚、性情温和的人, 往往到处赢得他人的欢迎, 处处得到他人的扶助。有些商人虽然没有雄厚的资本, 却能吸引许多顾客, 他们的事业与那些资本雄厚但缺少吸引力的人相比, 进展必定更为显著。
在社会上, 如果你能处处表现出爱人与和善的精神, 乐于助人, 那么就能使自己犹如磁石一般, 吸引众多朋友。而一个只肯为自己打算的人, 到处都会受人鄙弃。
慷慨与宽宏大量, 也是获得朋友的要素。一个宽容大度的慷慨者, 常能赢得人心。
在社交上, 还应说他人爱听的话, 在谈话和做事过程中, 要发扬他人的长处, 而不去暴露他人的短处。
轻视与嫉妒他人往往是一个人心胸狭窄、思想不健全的表现, 也是一个人浅薄与狭隘的流露, 这种人非但不能认识他人的长处, 更不能发现自己的短处。而有着健全的思想、对人宽宏大量的人, 不仅能够认识他人的长处, 也能发现自己的短处。
好多人之所以不能吸引他人, 是因为他们的心灵与外界是隔绝的, 他们只专注于自己, 久而久之, 便足以使自己陷于孤独的境地。
如果一个人只顾自己, 那么就没有吸引他人的磁力, 就会使别人感到他太自私, 就没有人喜欢与他结交往来。如果一个人真正对他人感兴趣, 便有吸引他人的力量。而且对他人吸引力的大小, 与对他人所感兴趣的程度成正比。怎样才能对他人感兴趣呢? 主要是要能够设身处地为他人着想, 能够推己及人, 给他人以深切的同情。其实, 人生最大的目标, 并不应该在于赚钱谋生, 而是要把自己内在的力量、美德发扬出来。一个人要真正吸引他人, 应该具有种种良好的品德, 自私、卑鄙、嫉妒的人都不会赢得人心, 处处不受人们的欢迎。
信任可以说是许多团体成员之间惟一的联合基础
领导单方面对下属的信任不足以在公司内形成一种十分融洽的合作共事关系, 传统的理论一直把领导看成是公司里惟一的主动因素, 员工只能自动适应公司的规章和领导的指令。
在今天, 信任可以说是许多团体成员之间惟一的联合基础, 而这种基础是管理成功的保障。无论何时何地, 信任度都拥有极为重要的实用价值, 信任是社会系统里很要紧的润滑剂, 它的效率极高, 为人们节省许多麻烦, 因为大家对别人所说的话能有相当程度的信赖度。
法国公司的员工很少在组织内部结交私人朋友, 他们情愿只和其他同事针对公司打交道。当同属一个阶层的法国人碰到问题时, 如果不征询上级的指示, 他们之间的问题就很难解决。商店里的售货员总是不愿意自发组织团队, 他们情愿经由管理阶层的正式命令, 或是劳方和管理阶层的一番折中之后, 才接受与他人合作的事实。
正常情况下, 管理是将工作目标划分适当的责任范围, 使得员工能发挥最大的生产力。但是, 许多管理者自大狂妄, 他们以为只有自己有能力完成工作。不信任下属是最不实际、最没有效率、最浪费时间的管理方式。从不信任他人, 又对自己有效管理他人的能力没有信心, 所以才会彻底失败。他们总是事必躬亲, 三番两次地检查、作更动, 这对生产力大大不利。结果, 这种管理作风造成他们自食恶果。
管理者这一作风的后果是：一方面正常的日常性事务不能被有效地完成, 领导像救火队员一样四处奔波解决多种突然出现的问题, 即使这些问题是非常简单而不会造成很大影响的, 他依然不愿意把决策的权力下放给在场的员工; 另一方面, 领导受过度的日常工作困扰而无心关注企业存在的问题和长远的发展规划。
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