第5师师长罗基命令所属第28团攻占折钵山
1 9 4 5 年2 月1 9 日, 美国海军陆战队5 师在太平洋的硫磺岛登陆后, 很快切断了该岛折钵山上的日本守军与主力部队的联系。第二天, 5 师师长罗基命令所属2 8 团攻占折钵山。折钵山位于硫磺岛的南端, 是硫磺岛的主要制高点。折钵山上有很多天然岩洞。1 7 0 0 余名日军利用各式各样的岩洞, 构成了别具一格的防御体系。美军在硫磺岛登陆之前, 轰炸机群向折钵山投下了成千吨炸弹, 发射了近万发炮弹, 折钵山日军的表面阵地遭到了严重破坏, 而躲藏在坑道和岩洞里的日军损失不大。
美军2 8 团经过充分准备以后, 向折钵山展开了猛烈进攻。美军的火力很猛, 但效果却不好。日军凭借天然岩洞, 把火力点伪装得十分巧妙。有时候, 一支美军分队刚刚卧倒在地, 不料正卧在日军的射击孔前, 等于白白送死; 有时候, 一股美军在一个看起来十分隐蔽的地方集合, 谁知这地方正好是日军火力的打击区, 一阵枪响, 成群的美军瞬息之间变成了血肉模糊的尸体。
断断续续的战斗进行了3 天。折钵山上, 到处可见日军和美军的尸体。日军的残余兵力虽然被逼进了很深的坑道里, 但零星的袭击使一个接一个的美军官兵倒在血泊中, 美军的坦克封锁了坑道口, 却对坑道里的敌人无可奈何。2 3 日1 2 时许, 美军的军旗插上了折钵山, 可是战斗并没有结束。残存的3 0 0 多名日军仍然躲在坑道里, 美军攻不进去, 撤不下来, 2 8 团团长急得眼睛都红了, 也没有破敌良策。正当万分苦恼时, 忽然, 有一名参谋对他说：" 团长, 是不是可以先给敌人一条生路? "
" 什么? 给一条生路? " 团长瞪大了眼。那个参谋接着说：" 被困在岩洞和坑道中的日军孤立无援, 每时每刻都有被歼灭的危险。他们想求得生存, 就一定要想办法突围, 与莺村方向的主力部队汇合。如果我们先放松对洞口的封锁, 让出一条生路, 引诱他们走出坑道, 再在他们与主力部队汇合的必经之路上设下埋伏, 这些日军就不战而降了。"
团长听了这话, 久久没有吭声。这天夜里, 美军有意解除了对一些坑道口的封锁。被困在坑道里的3 0 0 多名日军, 粮弹不足, 缺医少药, 一具具腐烂发臭的尸体, 使坑道里的气味越来越难闻。守在坑道里, 心中不寒而栗, 每时每刻都在筹划突围的办法, 争取一线生存的希望。
夜深了, 枪声炮声惭惭稀疏了。日军见封锁洞口的火力大大减弱了, 就从洞口扔出几个罐头盒和炮弹壳, 故意发出声响, 试探一下美军的动静。一次, 两次, 洞外什么反映也没有。难道美军撤退了吗? 连日苦战, 美军极度疲乏了, 也许他们……深夜, 日军留下数十人看护伤病员, 其余3 0 0 多人先后走出了坑道。一出坑道, 日军以为自己与死神告别了, 可他们没有走多远, 全部钻进了美军的包围圈。在前进无路, 后退不得的情况下, 被迫缴枪, 当了俘虏。
公司经营者要有预见危机的能力
危机管理中占有首要地位的经典信条就是：" 未雨绸缪, 防患未然" 。公司经营者要有预见危机的能力, 这才是管理者最高明的应付危机的策略。
美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾做过这样一项试验：他找来两辆一模一样的汽车, 一辆停在比较杂乱的街区, 一辆停在中产阶级社区。他把停在杂乱街区的那一辆的车牌摘掉, 顶棚打开, 结果一天之内就被人偷走了。而摆在中产阶级社区的那一辆过了一个星期也安然无恙。后来, 詹巴斗用锤子把这辆车的玻璃敲了个大洞, 结果, 仅仅过了几个小时, 它就不见了。
后来, 政治了一个" 破窗学家威尔逊和犯罪学家凯琳依托这项试验, 提出了一个" 破窗理论" 这一理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃, 而这扇窗户又未得到及时维修, 别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃久而久之, 这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。那么在这种公众麻木不仁的氛围中, 犯罪就会滋生、蔓延。
" 破窗理论" 在社会管理和企业管理中给我们的启示是：必须及时修好" 第一个被打碎的窗户玻璃" 。我们中国有句成语叫" 防微杜渐" , 说的正是这个道理
大多数管理者满脑子考虑的都是当前的市场压力, 很少会有精力考虑将来可能发生的危机。然而, 危机就像纳税一样是管理工作中不可避免的, 所以必须为危机做好准备。危机管理计划包含着行动计划、通讯计划、消防演练及建立重要关系等相关内容。大多数航空公司都有准备就绪的危机处理队伍, 还有专用的无线电通讯设备以及详细的应急方案。今天, 几乎所有的公司都有备用的计算机系统, 以防自然或其他灾害打乱他们的核心系统。
另外, 在为危机做准备时, 应特别注意那些细节, 这将是非常有益的。
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