以免承担对方丢下的责任
曾在某观光大饭店任职, 其间适逢两财团交接, 因此流言四窜, 总看见听见同事们张大嘴巴、竖起耳朵打探：" 喂, 张经理有可能被裁撤喔? " " 听说人事会大变动? " " 有人说, 新老板的作风很严厉哪? " ……由于职务使然, 较多数同事更早见识了新老板, 因此竟成了同事们探听的对象。有些同事还事先预约呢。在不制造话题的情况下, 真是扰不胜扰。身处现代社会, 讯息若是不够灵通, 即是落伍。在工作场所, 情报若是不够迅速确实, 便会失利。于是有些职场管理者, 命令、怂恿属下多方探听。这种类型的主管又可分为两种：一种, 属下传来情报时, 即将责任推诿给他们。
另一种, 将接收的情报考虑分析后, 成为自己的情报, 完全居功。
一位好的管理者必须是具有责任感的, 大公无私的。上述两种主管, 必定会对公司、属下造成伤害。他们为何如此? 乃是因为他们接收的并非第一手情报, 而是间接由属下传达上来的, 因此在接收情报时, 他们往往雀跃, 却又难免紧张, 并且感觉受到威胁。这样的情绪一再反复, 经年累月, 难以维持心理平衡。由此显示, 他们其实尚未完全认同自己的职务, 也就是说, 他们欠缺对职务的适应性。
此外, 这种类型的上司除了迫切获得职场情报, 也会对个人隐私有兴趣探听。要是发觉属下窃窃私语这类情报, 而自己竟不知道时, 往往会责问属下：" 怎么我不知道? " 这种类型的人看似生气蓬勃, 实际上对自己及所在处境缺乏信心, 时时心怀猜忌。遇上这种类型的人向自己探听事情时, 务必有所保留, 以免承担对方丢下的责任, 招来无妄之灾。有这种类型的上司, 做属下的可请医院开立职业伤害耳疾证明书, 表明日后再不能" 效耳" 了, 装聋作哑, 安心工作。有这类型的属下, 做上司的为防止隐私泄露, 方法有四：一是拢络, 让他们成为跟屁虫, 臭味相投, 屁事一般, 没什么好说的; 二是洁身自爱, 没什么好给人说的; 三是派他们到别家公司卧底, 窃取情报; 四是叫他们滚蛋, 让他们到别家公司发挥所长。有这样的伴侣, 一定得培养" 洗耳恭听" 的嗜好。
建立良好的企业执行文化
随着知识经济的到来, 企业文化已成为一种强大的力量, 它对企业的兴衰成败将发挥越来越重要的作用, 甚至是关键作用。从某种程度上说, 2 1 世纪企业之间的竞争, 最根本的是文化的竞争。我们看到, 在通用电气、I B M 成功的背后, 是富于执行力特征的企业文化, 而另一些公司之所以失败, 根源则是企业文化中执行力特征的缺失。
应该明确, 执行力文化是企业文化的重要内容之一, 它体现在生产、经营、管理的全过程。从企业的哲学、企业的精神、企业的战略、企业的追求、企业的管理方式、企业的形象以及员工的风貌、管理的风格等方面, 我们都可以看到, 是一种什么样文化在背后影响着企业的实际生产经营活动。因此, 我们必须要花大力气来建设它。
近年来, 戴尔公司取得了令人瞩目的成就, 如果分析一下戴尔成功的原因就会发现, 除了戴尔的战略之外, 不可或缺的重要因素是戴尔的企业文化。戴尔经常讲" ：据我所知, 要建立或维持一个健康的、有竞争力的文化, 最简单的方法, 就是通过目标统一、策略一致, 与公司员工成为并肩作战的战略伙伴" 。他具体抓了八个方面的工作。从这八个方面, 我们可以看到这样的理念：创新、进步、效益、行动、荣誉……有这样开放的文化, 我们有理由相信戴尔公司的执行力, 而戴尔成为P C 业老大这个事实也有力地说明了这一点。
要实现企业的发展战略, 必须加强执行力, 而企业文化建设是关键。一是要像戴尔公司那样, 将执行力融入企业文化中, 使其成为企业文化的一个组成部分, 这样才能使企业的每一个人都理解并深入实践执行力这门学问, 也才能发挥其作用; 二是要建设一个具有执行力的领导班子或配备一个有执行力的管理者, 既能做员工的排头兵, 又能敢抓敢管执行到位; 三是配备和培养一大批有执行力的各级管理者, 使企业的每项决策都有好的结果; 四是教育和引导员工树立执行理念, 加强纪律性, 令行禁止, 自动自觉地工作, 为实现企业的目标而努力奋斗。
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