实际上对自 己及所在处境缺乏信心
曾在某观光大饭店任职, 其间适逢两财团交接, 因此流言四窜, 总看见听见同事们张大嘴巴、竖起耳朵打探:" 喂, 张经理有可能被裁撤喔? " " 听说人事会大变动? " " 有人说, 新老板的作风很严厉哪? " ……由于职务使然, 较多数同事更早见识了新老板, 因此竟成了同事们探听的对象。有些同事还事先预约呢。在不制造话题的情况下, 真是扰不胜扰。身处现代社会, 讯息若是不够灵通, 即是落伍。在工作场所, 情报若是不够迅速确实, 便会失利。于是有些职场管理者, 命令、怂恿属下多方探听。这种类型的主管又可分为两种:一种, 属下传来情报时, 即将责任推诿给他们。
另一种, 将接收的情报考虑分析后, 成为自己的情报, 完全居功。
一位好的管理者必须是具有责任感的, 大公无私的。上述两种主管, 必定会对公司、属下造成伤害。他们为何如此? 乃是因为他们接收的并非第一手情报, 而是间接由属下传达上来的, 因此在接收情报时, 他们往往雀跃, 却又难免紧张, 并且感觉受到威胁。这样的情绪一再反复, 经年累月, 难以维持心理平衡。由此显示, 他们其实尚未完全认同自己的职务, 也就是说, 他们欠缺对职务的适应性。
此外, 这种类型的上司除了迫切获得职场情报, 也会对个人隐私有兴趣探听。要是发觉属下窃窃私语这类情报, 而自己竟不知道时, 往往会责问属下:" 怎么我不知道? " 这种类型的人看似生气蓬勃, 实际上对自己及所在处境缺乏信心, 时时心怀猜忌。遇上这种类型的人向自己探听事情时, 务必有所保留, 以免承担对方丢下的责任, 招来无妄之灾。有这种类型的上司, 做属下的可请医院开立职业伤害耳疾证明书, 表明日后再不能" 效耳" 了, 装聋作哑, 安心工作。有这类型的属下, 做上司的为防止隐私泄露, 方法有四:一是拢络, 让他们成为跟屁虫, 臭味相投, 屁事一般, 没什么好说的; 二是洁身自爱, 没什么好给人说的; 三是派他们到别家公司卧底, 窃取情报; 四是叫他们滚蛋, 让他们到别家公司发挥所长。有这样的伴侣, 一定得培养" 洗耳恭听" 的嗜好。
好的执行力要靠好的管理团队
企业管理模式及企业管理者的品质与企业的发展息息相关。好的管理体制在权力结构上有一个合理、恰当的设计, 并能激发出蕴涵在企业管理者和员工身上的能力。高度集权的管理模式能够使管理者扁平化沟通, 但也容易使管理者之间责任不清、权利不明; 民主性较强的管理模式能够较好地发挥员工的主动性、创造性和积极性, 但管理的约束力较弱。企业管理者应根据企业的实际情况、当地整体经济发展水平、员工素质及所从事的产业等采取相应的管理模式。但不论何种管理模式, 企业管理者必须努力营造发展管理执行力的氛围, 以形成具有有效执行力的管理团队。
企业发展需要资金、技术、人才, 更需要发展企业的支撑点, 这个支撑点不是某一个人, 而是以某一个人为核心的团队。这个团队是否协调, 发挥作用如何, 首先取决于这个团队的核心人物。这个核心人物, 从公司层面上讲, 是总经理; 在部门层面, 是部门经理; 在班组层面, 是班组长。只有各个层面的核心人物协调行动, 团队作用才能发挥出来。其次取决于这一团队的价值取向和整体素质。团队作用的好与坏, 都将对这一团队的工作效率和工作质量乃至企业的发展速度、规模和质量产生至关重要的影响。
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